RAIO-X ESTRUTURA DE ATENDIMENTO
Funções | Tamanho | Modelo | Área que responde | Redes sociais |
SAC e Ouvidoria | 44 posições de atendimento | Interno | Superintendência comercial e diretoria de negócios | Atende e faz o monitoramento |
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A Imaginarium Design cria a coleção “Do Seu Jeito” – terceira edição da bem-sucedida parceria com a Coca-Cola – com produtos que trazem uma abordagem interativa, que permite composições individuais de acordo com o toque pessoal do dono. A coleção foi encomendada pela Coca-Cola com base numa pesquisa sobre o perfil do jovem brasileiro – público consumidor de maior volume -, que detectou uma tendência forte de personalização, numa geração que mete a mão na massa para expressar a sua individualidade. Assim, a coleção “Do Seu Jeito” se caracteriza pela possibilidade de interação, que permite montar, transformar e deixar cada produto com a cara de quem o utiliza.
Na interativa “Almofada Letreiro” cabe ao dono dar o seu recado. Feita em plush branco, a almofada tem um espaço reservado para grudar mensagens impressas sobre um velcro vermelho. A idéia é soltar o verbo e relaxar, escolhendo uma das quatro frases tiradas do vocabulário do jovem brasileiro: “E ai? Blz?”, “Só Relax”, “Ninguém Merece” e “Tudo de Bom”, e ir trocando de mensagem de acordo com o momento.
O “Pic-pocket Do Seu Jeito” é um kit com sete pockets porta-retratos, de polipropileno incolor translúcido, que se conectam por engates de formato orgânico, formando um painel ou um móbile de inúmeras configurações – inclusive tridimensionais -, com duas ventosas para fixar em superfícies lisas e um fio de silicone para pendurar no teto. Basta soltar a imaginação e escolher os encaixes e formatos que melhor combinem com as fotos, do seu jeito.