Nortel lança Partner Advantage Program no Brasil

A Nortel Networks lança o Partner Advantage Program, programa de fidelização e incentivos que oferece aos canais participantes treinamento tecnológico, acesso a equipamentos de demonstração e incentivos de vendas agressivos. “O modelo de negócios da Nortel Networks no mercado corporativo é 100% baseado em canais de distribuição”, afirma Luiz Serra, diretor para o mercado corporativo da Nortel Networks do Brasil.
Serra diz que “o Partner Advantage possui incentivos aos parceiros de negócios, que poderão desfrutar de benefícios em três importantes áreas: na capacitação de seus funcionários, melhor atendimento ao cliente e retorno financeiro”. O programa entra em vigor este mês dividido em três categorias: Advantage Partner, Premium Advantage Partner e Elite Advantage Partner. Para ser considerado em uma das três categorias, o canal de distribuição precisa ter alguns pré-requisitos como número de certificações tecnológicas em produtos Nortel Networks, qualidade no serviço de assistência prestado ao cliente final e volume de vendas.
“O programa também incentiva e recompensa o canal que amplia sua atuação e oferece soluções convergentes, mercado de grande potencial de negócios”, avalia o diretor. Os parceiros de negócios também poderão se qualificar em duas categorias especiais: o Expert Advantage e o Innovator Advantage. O Expert Advantage é um programa de reconhecimento e premiação aos canais especializados e focados em determinadas linhas-chave de produtos que requeiram um elevado expertise técnico. O Innovator Advantage oferece a selecionados parceiros de negócios a oportunidade de conhecer e se familiarizar com produtos e tecnologias ainda a serem lançadas, beneficiando-se de acesso a equipamento, treinamento e suporte pré e pós-vendas.
“Em sua essência, o grande beneficiário do Partner Advantage é o usuário final, que conta com mais um instrumento para avaliar a qualidade de serviço e conhecimento técnico dos canais de distribuição. Um canal advantage é tecnicamente capacitado para fornecer o melhor serviço e produto aos seus clientes”, complementa Serra.