Executiva chega à plataforma para impulsionar engajamento e retenção de clientes
A Pipedrive, plataforma de CRM global de vendas para pequenas e médias empresas, anunciou a nomeação de Lisa Davis como vice-presidente de sucesso do cliente. Ela chega para liderar os times no suporte aos clientes, os auxiliando para que aproveitem ao máximo os benefícios da plataforma.
Pete Harris, COO da Pipedrive, acredita que a empatia, habilidades de liderança e a capacidade de criar um ambiente de trabalho envolvente, tornam a executiva a pessoa perfeita para a função. “Foi importante encontrar uma líder que reflita nossos valores e garanta que os clientes tenham uma boa experiência de crescimento com o suporte da nossa equipe”.
Lisa justificou sua decisão de ingressar na Pipedrive pelo um forte alinhamento de missão e cultura. “Estou animada para trabalhar e aprender com nossos clientes. Tenho grande satisfação em ajudar as pessoas a atingirem seus objetivos, seja treinando um colega em direção a uma meta de carreira, ou um cliente em direção a um objetivo de negócios. Enxergar os outros terem sucesso me energiza, e esse sentimento é o centro da profissão de sucesso do cliente.”
