Com uma equipe especializada, iniciativa faz parte dos planos da empresa em impulsionar a inovação e melhorar a produtividade por meio de novas tecnologias e foco especial na IA generativa
Atento lança centro de excelência em inteligência artificial Leia mais »
Metodologia permite, através de inteligência artificial, a criação de personas que representam genuinamente os valores e o posicionamento da marca
Atento incrementa atendimento com IA e brand persona Leia mais »
Atento Next é o novo nome do hub de inovação, que busca agregar startups e envolver os colaboradores para disrupção em CX
Atento amplia programa de inovação em CX Leia mais »
Empresa trabalha com com uma equipe de hackers que reforça a cibersegurança, contribuindo para prevenir e identificar ataques e fragilidades
Atento reforça estratégia de segurança contra ameaças cibernéticas Leia mais »
Pelo quarto ano consecutivo, companhia mantém a certificação que avalia e valida sistemas de gestão da inovação
Atento garante recertificação ISO 56002 ao consolidar processos voltados à inovação Leia mais »
Term sheet é assinado para novo financiamento de curto prazo de ao menos US＄ 30 mi e cria base para acordo holístico de reestruturação
Atento fecha acordo com alguns de seus principais stakeholders Leia mais »
Identificando a intenção do consumidor, solução possibilita melhor direcionamento, ganho de escala e facilita a tomadas de decisão, atuando como um “co-piloto” do agente humano
Atento lança agente virtual humanizado baseado em IA Leia mais »
Segundo pesquisa do Instituto +Diversidade, empresa dispõe de iniciativas, práticas e programas bem definidos para criar um espaço produtivo de convivência, interação e diálogo, sem preconceitos
Atento é reconhecida como uma das melhores empresas para pessoas LGBTI+ trabalharem Leia mais »
Com sua experiência internacional, novo diretor deverá potencializar a capacidade do Conselho de finalizar o plano estratégico e oferecer valor aos clientes e acionistas
Atento anuncia novo membro do Conselho Leia mais »
Com a assinatura do acordo, Atento se consolida como parceiro preferencial para serviços de experiência do cliente da operadora
Telefônica e Atento renovam parceria global até 2025 Leia mais »
Com redução de 228 mil m3 no consumo de água em 2022, programa de ESG da companhia vem cumprindo esse e outros objetivos de preservação ambiental
Atento avança no uso consciente dos recursos hídricos Leia mais »
Contratada será responsável pelas interações em voz e Whatsapp para assegurar as melhores experiências para os consumidores da marca
Ciclic escolhe Atento como parceira de atendimento Leia mais »
Esta segunda rodada de capital, no mês, proverá à companhia liquidez operacional adicional e flexibilidade financeira para lidar com os passivos financeiros de curto prazo
Atento obtém novos aportes de investidores Leia mais »
Multinacional em BPO é a primeira do setor a ser certificada pela norma internacional que reconhece companhias com práticas consolidadas para Sistema de Gestão de Privacidade da Informação
Atento conquista ISO 27701 Leia mais »
Fortalecendo o balanço e a liquidez da companhia, Kyma Capital e outros investidores que incluem afiliada da MCI, forneceram novos financiamentos
Atento confirma êxito na captação de recursos Leia mais »
Companhia reafirma seu compromisso com inclusão e diversidade
Atento celebra Dia da Visibilidade Trans Leia mais »
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