Cobrança recuperando o cliente
Especialistas refletem sobre uma atividade de recuperação de crédito bem mais estratégica
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Especialistas refletem sobre uma atividade de recuperação de crédito bem mais estratégica
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Líderes de Serasa e Almaviva detalham conceitos que auxiliam hoje na recuperação dos consumidores
Nova cultura em crédito e cobrança Leia mais »
Executivos do Inec falam da reinvenção da atividade para manter vivos os microempreendimentos
A força do microcrédito na crise Leia mais »
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Roseli Garcia, diretora executiva da Boa Vista SCPC, Renato Ribeiro Pescara, gerente de serviços compartilhados, atendimento e recuperação de crédito na Ailos, e Danilo Curti, co-fundador e head de operações/analytics da Evollo, falam sobre a cobrança como alavanca de relacionamento e aproximação com o cliente
Crédito e cobrança: O desafio de focar no cliente Leia mais »
Com alta de 13,4% em junho, Serasa Experian registra elevação pelo segundo mês consecutivo
Busca por crédito cresce novamente Leia mais »
Autor: Breno Costa Até pouco tempo os profissionais da área tinham como pilar de sustentação para a tomada decisão a máxima de que crédito é
Crédito com segurança no pós-pandemia Leia mais »
Controlar a exposição do crédito se tornou um aspecto ainda mais vulnerável do negócio
Como lidar com as novas complexidades do score de crédito Leia mais »
Dentro da série de entrevistas sobre os impactos do novo coronavírus na gestão de clientes, o bate-papo dessa vez contou com a participação de Jefferson Frauches Viana, CEO da WayBack, e Luís Carlos Bento, CEO da Intervalor, para falar do atual momento na atividade
Crédito e cobrança: qual o cenário com o Covid-19? Leia mais »
Diante do momento de crise, mercado de crédito e cobrança se ressente de auxílio do governo brasileiro
Além de rever modelos de negócios, momento impõe novos conceitos para todo setor
Crédito e cobrança: reinvenção em meio à crise Leia mais »
A importância da gestão de clientes em períodos de crise para ajudar reequilibrar carteira e reduzir o impacto negativo
Estresse financeiro Leia mais »
O Indicador Serasa Experian de Demanda do Consumidor por Crédito mostrou aumento de 17,2% no volume de solicitações em novembro de 2019. A região Norte
Cresce busca do consumidor por crédito Leia mais »