Faz toda a diferença, na hora de fidelizar um Z, uma jornada de compra sem atritos, desde a facilidade de navegar em um site até a eficiência do processo de pagamento
O que a geração Z nos ensina sobre bom atendimento? Read More »
Atitude de compra menos emocional dessa geração em relação ao consumismo exige uma abordagem mais objetiva das campanhas publicitárias e de marketing
A obsolescência perceptiva na “Era da GenZ”: desafios para profissionais de marketing Read More »
Consultoria especializada em geração Z educará uma pessoa a cada conteúdo criado e, com os resultados do projeto espera possibilitar uma maior inclusão no mercado de trabalho
Trope lança iniciativa educacional para capacitar pessoas da GenZ e Alpha Read More »
Estudo divulgado pela Comscore revela padrões de consumo da Gen Z no Brasil, tais como consumo consciente e veganismo, além do crescimento de interesse em áreas como entretenimento digital e jogos
Hábitos e comportamentos que moldam o perfil da geração Z Read More »
Em um ambiente de aprendizado colaborativo e prazeroso, onde o acesso à informação é visto como um bem comum – mais diversidade e inclusão valorizadas como vetores de inovação – os perfis conseguem crescer
A cultura aberta e as novas gerações Read More »
CEO da Companhia de Estágios expõe as estratégias para que a jornada de recrutamento e seleção seja no mesmo nível de uma CX de sucesso
A experiência que impacta na reputação de uma marca empregadora Read More »
Executivos de Amazon, Bob’s, NG.Cash e Trope debatem as características que fazem desse público, atualmente, um indicador de rumos na experiência dos clientes com as marcas
A geração Z já dita tendências nas relações de consumo Read More »
Falar com os millennials não é o mesmo que falar com a geração Z ou os boomers uma vez que suas experiências digitais podem ser muito diferentes, o que demanda forte infraestrutura tecnológica e se conectar com cada grupo de forma assertiva
Diferenças na comunicação de cada geração que as empresas devem considerar Read More »
Levantamento do InstitutoZ destaca a necessidade de as plataformas revisarem modelos de monetização e repasse aos criadores a fim de reduzir as desigualdades
A real situação dos creators brasileiros Read More »
Estudo da Collinson mostra que, dependendo de cada geração, brasileiros não abrem mão de descontos em suas viagens e não deixam de fora a importância dos serviços voltados para os pets
O desafio dos perfis geracionais para a indústria do turismo Read More »
InstitutoZ tem como foco interpretar dados e tendências para suprir a demanda em relação aos verdadeiros nativos digitais
Trope cria instituto especializado em comportamento e consumo da geração Z Read More »
Estudo da OLX indica que 42% dos jovens pretendem comprar seu primeiro carro à vista e 55% dos jovens querem pagar entre R＄ 20 mil e R＄ 35 mil
Liberdade de ir e vir é principal motivador de compra para Geração Z Read More »
A indústria alimentícia precisa estar atenta a todo esse novo contexto apontado por pesquisas, mostrando comportamentos que devem ser cada vez mais impulsionados
Novos hábitos dos jovens trazem boas oportunidades ao setor de alimentação saudável Read More »
Pesquisa da Veritas mostra que os adultos mais jovens têm maior probabilidade de acumular dados não utilizados que ficam em data centers corporativos, criando emissões de carbono desnecessárias
Mais da metade dos consumidores da geração Z têm contas on-line inativas Read More »
Pesquisa da Twilio aponta que empresas estão usando personalização orientada por IA, mas clientes estão divididos a respeito
Consumidor ainda desconfia de CX orientada por inteligência artificial Read More »
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