QuintoAndar
A busca pela “CX dos sonhos” no mercado imobiliário
Diretora do QuintoAndar expõe os caminhos de construção da cultura de centralidade do cliente envolvendo todas as áreas da empresa
QuintoAndar ganha troféu de ouro no Prêmio ClienteSA
Equipe de CX é reconhecida na categoria Líder em Projeto de Inteligência Operacional (CRM / Data Driven)
Icatu e QuintoAndar firmam parceria para nova opção de garantia para inquilinos
A Caução QuintoAndar, novo produto de garantia de aluguel, pode ser adquirida à vista ou parcelada em até 18x no cartão de crédito
Nok Nox inova em comunicados para condomínios via IA
Plataforma do ecossistema do Quinto Andar pretende reforçar o seu compromisso de melhorar a experiência de síndicos e administradores condominiais
Brasileiros querem acompanhar jogos da Copa do Mundo dentro de casa
Estudo do QuintoAndar mostra que ver as partidas no conforto do lar aparece com quase 80% das preferências
Westwing e QuintoAndar firmam parceria com benefícios exclusivos
Com websérie “Tem Cara de Casa”, parceria apresenta a transformação de imóveis por meio da decoração com squad de influenciadores
QuintoAndar lança pagamento recorrente do aluguel via cartão
Nova modalidade se junta às demais opções da plataforma que visam facilitar a organização financeira do inquilino
Há flexibilidade suficiente para se chegar ao futuro?
Encontro de comemoração de 2 anos e 450 lives da ClienteSA reúne executivos de 99/DiDi, EDP, QuintoAndar, Nuvemshop, Buser e Clara do Brasil
Um em cada três brasileiros espera mudar de casa nos próximos anos
Principais motivos estão relacionados a projetos pessoais, características do imóvel e insatisfação com o bairro
QuintoAndar compra startup de gestão em condomínios
Com aquisição da plataforma Noknox, proptech pretende aprimorar a experiência inovando no segmento
Possuir casa própria é o maior sonho dos brasileiros
Pesquisa do QuintoAndar, com o Datafolha, mapeou hábitos, desejos e anseios da população em relação à moradia
Moradia encarada como experiência de sucesso para os clientes
Head de CX do QuintoAndar descreve a jornada construída pela startup a partir da cultura de centralidade do cliente
QuintoAndar eleva satisfação em 20% com Welcome Call
Com novo processo, empresa aposta em humanização e tecnologia para garantir comodidade no momento de entrada do inquilino
QuintoAndar automatiza renegociação dos contratos de aluguel
Com nova experiência, startup vê satisfação do cliente subir 7 p.p na nota de atendimento e registra queda de 54% das reclamações
