Recovery tem novos diretores
Marcela Gaiato Martins assume como diretora de produtos B2C e atendimento ao cliente, enquanto Bruno Russo Franco é o novo diretor de TI, produtos B2B e comercial
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recuperação de crédito
Paschoalotto contabiliza ganhos com adoção de chatbot
Combinação da tecnologia com Pagou Fácil e demais plataformas da companhia contribuiu para salto no faturamento digital de 8% para 17% garantindo a centralidade no cliente
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Paschoalotto apura valor médio do pagamento de dívidas no país
Média de recebimento entre janeiro e março de 2022 foi de R$ 703,59, ou 1,3% superior ao registrado entre outubro e dezembro de 2021
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Recovery anuncia novo head comercial
Dayvison Bezerra irá acompanhar de perto as mudanças no mercado de NPL, também conhecido como vendas de carteiras inadimplentes
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Boa Vista aperfeiçoa combate à inadimplência
Organizações que utilizam técnicas inovadoras de cobrança têm mais chance de sofrer menos
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Recovery reabre escritório em São Paulo com modelo de trabalho flexível
Além de ter a liberdade para trabalhar em home office quando quiserem, colaboradores terão espaço para refeições, frutas, chopp, snacks e games em dias de jornada presencial
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IGeoc participa da agenda prioritária em telecobrança
Busca da frente parlamentar é por um ambiente seguro para que as empresas do setor possam investir cada vez mais na geração de emprego
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Paschoalotto inova com laboratório de negócios
Iniciativa busca apoio em agentes externos na criação e desenvolvimento de soluções
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Personalização do atendimento no setor de recuperação de crédito. O que muda?
O sucesso não está apenas no ROI, mas nos acertos das negociações, o que é possível com um bom atendimento
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Questão das ligações indesejadas reúne IGeoc e Ministério das Comunicações
Na pauta da conversa constou a falta de informações disponibilizadas pelas operadoras
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Serasa tem mais de R$ 11 mi negociados por robôs
Serviço 0800 atendido por voicebots ajuda consumidores brasileiros a limpar nome
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Sem Parar fecha com digiCob para recuperação de crédito
Resultados e know how no segmento de cobrança levaram à parceria
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Clash fecha a compra da Intervalor
Em continuidade à estratégia de aquisições, companhia espera faturamento significativo em crédito e cobrança
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Erros a se evitar na cobrança empresarial
Quatro aspectos a se corrigir, mantendo sempre uma postura profissional na conversa e prezando pela empatia
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Instituto Geoc contrata consultoria HLFM
Contratada atuará nas relações institucionais com o governo, visando fortalecimento no setor de cobrança e contact center
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Assistente virtual da Algar Tech recupera R$ 73 mi em um mês
Sistema de cobrança digitalizado alcança axa de 95% de resolução sem transferência para o humano
Assistente virtual da Algar Tech recupera R$ 73 mi em um mês Leia mais »
