Mentoras especializadas em CX debatem com os cohosts do ClienteSA News os desafios para se identificar o caminho a seguir na hora de montar o […]
É melhor promover ou contratar quando se trata de CX? Read More »
Segundo dados da Associação Brasileira de Telesserviços, mais de 25% das operações do setor permanecem 100% remotas Enquanto nos Estados Unidos o retorno ao trabalho
Empresas de call centers continuam apostando no home office Read More »
Segunda live da série especial da Semana do Cliente recebe professor da ESPM e executivos de Claro, Kainos, Teleperformance e Tokio Marine para debater a complexidade de construir a experiência do cliente
Semana do Cliente: Desafio da omnicanalidade e a importância do outsourcing Read More »
A expectativa da empresa é atingir a marca de participação de mais de cinco mil colaboradores no programa até o final deste ano
Teleperformance colhe resultados com programa de capacitação Read More »
Empresa já utiliza o universo imersivo como plataforma para treinamentos internos e, agora, desenvolve solução para incrementar CX
Teleperformance cria protótipo para atendimento no metaverso Read More »
Empresa disponibiliza 250 TVs, equipamentos de transmissão e permite camisa da seleção em dias de jogo
Teleperformance faz ação de engajamento dos colaboradores durante Copa do Mundo Read More »
Aquisição da PSG Global Solutions visa fortalecer essa vertical dentro do grupo, criando valor e mais lucratividade
Teleperformance adquire empresa americana de soluções de recrutamento digital Read More »
Ação de responsabilidade social e ambiental visa contribuir com os esforços de recuperação florestal e contribuir com a inclusão digital das comunidades locais
Teleperformance lança Projeto Amazônia Read More »
Estratégia visa permitir a próxima geração de soluções de contact center na nuvem
Twilio e Teleperformance anunciam parceria global Read More »
Empresa utiliza soluções de espaço de trabalho digital para permitir execução de qualquer lugar, abrindo novos pools de talentos
Teleperformance impulsiona trabalho do futuro Read More »
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