Quatro formas de evitar que o mau atendimento ‘desfidelize’ o cliente
Como manter todo o time capacitado para a manutenção de um nível de qualidade satisfatório no atendimento
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Presente em mais de dez países, plataforma de treinamento, comunicação e engajamento avança para novos mercados
Empresa mantém uma plataforma de treinamento e orientações dedicadas e ao vivo para fornecedores da Petrobras
Especialistas em desenvolvimento de capital humano debatem os caminhos para o novo mindset pós-crise
Nova ferramenta de treinamento remoto prepara colaboradores na linha de frente para levar a experiência com qualidade no atendimento
Treinamento é fundamental para garantir uma boa performance contínua da tecnologia