A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) realiza hoje (28/10), às 14h, no auditório da Agência, em Brasília, audiência pública para receber contribuições à proposta […]
Aneel promove audiência pública sobre teleatendimento Read More »
O atendimento hoje é considerado um instrumento vital para a conquista e manutenção de clientes
Quem é o dono do cliente? Read More »
Cria habilidades nos participantes em utilizar o telefone como gerador de negócios
AM3 aplica curso para excelência no atendimento Read More »
Quanto melhor o relacionamento com o cliente, maiores as possibilidades de negócios em longo prazo
É preciso enxergar o cliente como indivíduo Read More »
A Harte-Hanks, multinacional de serviços integrados de marketing direto interativo e soluções de CRM analítico, avança na indústria automotiva com o desenvolvimento de projetos de
Harte-Hanks amplia serviços para setor automotivo Read More »
Elaine Ferreira – diretora para América Latina da Altitude Software
Metodologia ajuda a prever riscos na hora da implementação
Direct Talk implementa metodologia PMBok em seus projetos Read More »
A Equant, empresa do setor de serviços de dados e IP, anunciou Dalton Gobato como diretor presidente para o Brasil. Gobato será responsável por todas
Equant tem novo diretor presidente para o Brasil Read More »
João Gonçalves Filho (Bosco) – Administrador de Consórcio
A ExpoManagement 2003, Congresso e Exposição Internacional de Management, realizará evento voltado aos gestores de Recursos Humanos, dias 3, 4 e 5 de novembro, em
ExpoManagement debate gestão de RH Read More »
Com tecnologia de GSM a nova rede começa a atuar no RJ e no RS
Claro lança rede de telefonia celular Read More »
Um relatório recém-divulgado pelo Gartner colocou a InterSystems entre os cinco principais fornecedores de banco de dados para a plataforma Windows. O relatório do Gartner,
InterSystems aparece em pesquisa do Gartner Read More »
Empresa apresenta soluções para convergência de dados, voz e imagem
Wittel Comunicações participa do Futurecom 2003 Read More »
Encontros com usuários técnicos dos produtos abrem espaço para sugestões
Clientes Aker participam da criação de novos produtos Read More »
Programa de qualidade oferece suporte, projetos-piloto e visitas técnicas aos clientes
2S desenvolve programa de classificação de clientes Read More »
A Sonic Software, empresa da Progress Software Corporation, utilizou a linha de produtos da empresa eXcelon Corp, recém adquirida pela Progress, para lançar três produtos
Sonic integra e gerencia processos empresariais Read More »
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