A empresa mineira Estilo Telemarketing venceu na categoria operação ativa e receptiva do III Prêmio da Associação Brasileira de Telemarketing, entregue no dia 30 de […]
Estilo recebe ouro no III Prêmio da ABT Read More »
A EDS adicionou talentos à sua equipe de recursos humanos para a América Latina, que conta com reforço nas áreas de remuneração e benefícios, aprendizagem,
EDS aumenta equipe de Recursos Humanos Read More »
DIB & Associados e RPM Marketing abordam aplicações e expansão do auto-atendimento
Empresas promovem discussão sobre auto-atendimento Read More »
Empresário alega que quem está legislando desconhece o mercado de call center
É preciso cuidado para avaliar telemarketing ativo Read More »
O Brasil não tem lei federal que regulamente o setor, a não ser o código de ética da ABT
Polêmica do telemarketing ativo Read More »
A Atento Brasil conquistou o IV Prêmio Amauta pelo atendimento ao canal de comércio eletrônico do Terra, provedor de acesso e conteúdo de internet. O
Atento recebe prêmio internacional por atendimento Read More »
O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Unimed Paulistana foi escolhido como um dos melhores do Brasil, pela Associação Brasileira de Telemarketing (ABT). Ao
Atendimento Unimed ganha bronze no Prêmio ABT Read More »
Contrato contempla o posicionamento dos serviços da OpServices no mercado nacional
Positioning realiza serviços de consultoria para OpServices Read More »
A Terça de Resultados, promovida pelo Grupo Nexxy Capital, com apoio da Camara-e.net, apresentará no dia 7 de outubro, em São Paulo, o evento Terça
Terça de Resultados aborda voz sobre IP Read More »
Consumidores que não querem receber ligações incluíram seus números na lista coletada pelo governo
EUA devem barrar 80% das ligações de telemarketing Read More »
A tecnologia juntamente com qualidade e recursos humanos formam a estrutura para suportar a estratégia e agregar valor aos serviços prestados pelo grupo CSU. Foi
Plataforma estratégica à sua disposição Read More »
O Grupo CSU vem registrando os maiores índices de crescimento de suas unidades de negócio. O volume de ligações da CSU TeleSystem, por exemplo, cresceu mais de 300%
Divisor de águas – O mercado, antes e depois do Grupo CSU Read More »
As empresas irão criar um centro de capacitação voltado ao varejo
Philips e Senac fecham parceria Read More »
Entre as premiações, Alessandro Goulart foi eleito o melhor executivo do ano
Softway recebe dez prêmios da ABT Read More »
Evento mostra como tranformar dado em informação estratégica com Business Inteligence
Proper promove workshop sobre BI Read More »
O livro reúne o depoimento de líderes engajados em projetos de Gestão de Conhecimento
José Cláudio Terra lança Gestão do Conhecimento e e-Learning Read More »
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