A Atento Brasil está entre as “Maiores e Melhores” no anuário de negócios do Grupo Abril, que lista as 500 maiores empresas de capital privado […]
Atento marca presença no anuário da revista Exame Read More »
A operadora venceu o pregão eletrônico para provimento do tráfego de voz e dados provenientes do 0800
Embratel provê serviços 0800 para o Banco de Brasil Read More »
A estratégia bem sucedida da Visanet concilia o foco no core business com a terceirização do atendimento
Treinamento é a chave do atendimento Read More »
Termo em inglês freqüentemente usado para descrever chamadas que o sistema realiza, em oposição às chamadas inbound ou recebidas.
Termo em inglês freqüentemente usado para descrever chamadas que entram no sistema, ou recebidas (receptivo).
Desenhada a partir de verticais de negócios, a solução é totalmente web
Plusoft apresenta solução de CRM no Comdex Brasil 2003 Read More »
A Telemar fornece 0800 contratado para atender o Disque Real
ABN Amro Real migra serviços de longa distância para Telemar Read More »
Necessidade de segmentar públicos-alvo incrementam os negócios da área
Executivos de marketing de relacionamento apostam no setor Read More »
O IDG Worldwide Seminars promove, no dia 24 de julho, o seminário “TI para Logística – Tendências e Soluções na Gestão de Cadeias de Valor.
TI para Logística é tema do próximo seminário do IDG Read More »
A IBC – International Business Communications – realizará nos dias 29 e 30 de julho, em São Paulo, o curso Pesquisa de Mercado. O objetivo
IBC mostra como tirar proveito das pesquisas de mercado Read More »
Encontro reunirá mais de 200 instituições para debater novas tecnologias
FEI participa de assembléia mundial sobre novas tecnologias na África Read More »
O jornal inicia a campanha Cine Grátis, distribuindo ingressos para seus assinantes
Estadão investe em ações de fidelização Read More »
Cursos preparam profissionais para aumentar a eficiência e a produtividade no trabalho
e-Cursos ministra aulas nas áreas de administração e negócios Read More »
A Brascri (Associação Brasil Criança) e a Associação Empresa e Programa Educar firmaram parceria com a Mitutoyo Sul Americana que irá possibilitar a montagem de
Projeto Segunda Chance ganha site Read More »
Foi implementado o módulo de caixa e bancos da Solução Omega, desenvolvida pela ABC71
Akron informatiza departamento financeiro Read More »
O Instituto de Telemarketing e Serviço ao Cliente realizará de 28 de julho à 1º de agosto, em São Paulo, o curso de Dimensionamento para
Instituto de Telemarketing realiza curso de dimensionamento Read More »
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