EverSystems desenvolve projetos para BAI
Implementa web site e cria projeto para lançar o 1º Internet Banking de Angola
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Banco Central adota tecnologia Borland
A Borland anuncia a venda de 87 licenças do JBuilder 8 para o Banco Central. A aquisição inclui um ano de suporte e garantia de
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MapLink e Caloi lançam localizador de Bikes Shops
Os clientes Caloi que quiserem encontrar o melhor endereço para comprar sua bike podem contar com a ajuda do Localizador Inteligente de Bike Shops Caloi,
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Alcatel anuncia resultados do primeiro trimestre de 2003
A estrutura do balanço patrimonial está melhorando, segundo o presidente Jonio Foigel
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Dedic contrata novo diretor comercial
A Dedic, empresa de contact center do Grupo Portugal Telecom, contrata André Saint Martin para assumir a direção comercial da empresa, cargo que vinha sendo
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Grupo CSU atende INSS em todo Brasil
CSU será responsável pelo Serviço de Atendimento Telefônico 0800 do INSS em todo o País
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Respeito ao cliente – Um compromisso de todos
Depois do cliente interno, o consumidor/cliente externo é a pessoa mais importante do negócio
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Cases Interativos – Inteligência e inovação
Decisões e conseqüências estão ao alcance de um clique
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Microlins fecha parceria com New Labor
Para encaminhar alunos de telemarketing a New Labor, que os colocam no mercado
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IDG discute aplicações de Web Services
Intenção é mostrar o mercado de Web Services e os desafios da implantação
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Computeasy lança prestação de serviços de telefonia IP
EasyPhone IP reduz custos com DDD e DDI entre filiais
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AML ensina eficácia máxima em workshop
O evento será de 10 a 12 de junho, em São Paulo
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E o Outsourcing em TI, onde está a vantagem?
É imprescindível que as corporações contem com parceiros para ajudá-las em processos que não façam parte de seu core business
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Amigos ou clientes?
“A grande vantagem, a que credito nosso sucesso, é ter passado do lado do concessionário. Conhecemos os anseios da rede, o que o cliente seu precisa. Por isso, tentamos dar esse atendimento ao nosso revendedor e consequentemente ao cliente final. Acredito ser esta a razão do sucesso da marca Kia no Brasil.”
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ABT promove Workshop em São Paulo e Rio de Janeiro
Evento aborda “Qualidade de Vida em Centrais de Telemarketing”
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Estamos passando pela fase da organização
A tônica, nesta nova fase, é especialização, ofertar serviço agregado e consolidação. E, ainda bem, há espaço para todo mundo, apesar de observarmos a aceleração da concorrência
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