Em 2002, a empresa realizou ações como a compra da solução One to One CRM da empresa paulista Perfil, criando a franquia Datasul CRM; e licenciou franquia de desenvolvimento – o Datasul BI. Com isso, a expectativa é de crescimento de 20%
Datasul divulga estratégias para 2003 Read More »
A empresa traz novos produtos para as áreas de mensagens unificadas, recursos de chamada de telefonia IP, conferências de áudio e vídeo, centros de contato dos clientes e aprimoramentos da infra-estrutura de rede
Cisco anuncia novos produtos para comunicações em IP Read More »
Nos dias 9 e 10 de dezembro, em São Paulo, o IIR Training realizará o evento “Como fortalecer a marca a partir do foco do cliente”, com o objetivo de trabalhar o conceito de imagem de marca como uma concepção individual na visão de cada cliente
Como fortalecer a marca a partir do foco no cliente? Read More »
As empresas Combat, Multispectral e Portal Terra geraram tecnologia para localização pessoal e informação on line para usuários do Combat Personal, – um equipamento que identifica, na central de monitoramento, a localização do indivíduo em um mapa digitalizado
Empresas lançam tecnologia para monitoramento pessoal Read More »
Ideal para gerenciar redes, o produto faz parte da nova linha Cyclades AlterPath, que traz soluções de gerenciamento de data centers, atendem desde servidores, elementos de rede, a equipamentos de infra-estrutura
Cyclades lança servidor de acesso a consoles Read More »
Através do software Publique!, as companhias podem gerenciar o conteúdo on line dos sites, como textos, imagens, fotos e arquivos. O sistema opera por meio de um navegador web, no qual autores redigem e armazenam as informações e editores revisam o conteúdo, aprovam e publicam
PartnerClub e Fábrica Digital oferecem solução de gerenciamento on line Read More »
A primeira ferramenta Direct Talk a ser implementada foi o DT Interactive, para o atendimento via chat. O DT Phone e o DT Mail Manager entraram em operação em janeiro de 2002, época em que foi feita uma integração da plataforma com o sistema de controle de clientes interno, de modo que os operadores pudessem visualizar todos os dados de seus clientes durante os atendimentos
Investnews moderniza atendimento com solução Direct Talk Read More »
A companhia deve concluir no primeiro semestre do ano que vem a aquisição de duas empresas do setor de TI. A compra tem por objetivo ampliar a base de clientes, oferecendo-lhes maior gama de aplicativos, complementares aos seus sistemas ERP
SSA GT anuncia resultados e novas estratégias Read More »
Com 4.300 clientes cadastrados, dos quais mais de 2.000 compram regularmente, o site atende um volume de solicitações que gira entre 800 a 1.000 pedidos/mês, com ticket médio em torno de R$ 600. Para manter o crescimento das vendas na internet, a empresa investe 0,7% do faturamento bruto, de R$ 230 milhões, em tecnologia para o e-commerce
KSR obtém 133% de aumento em vendas com site B2B Read More »
A empresa recebeu investimento de R$ 2 milhões do BancBoston Capital para três centros de desenvolvimento de software no Brasil. O objetivo é unificar e fortalecer o capital intelectual e solidificar sua receita
Vesta investe em centro de desenvolvimento de software Read More »
O negócio levou cerca de seis meses para ser concluído. Com a aquisição, a Nice amplia sua participação no segmento de gravações multimídias e nas aplicações relacionadas, além de expandir seu negócio na área de segurança
Nice finaliza aquisição da Thales Contact Solutions Read More »
No dia 18 de dezembro, em Curitiba, O Instituto e revista VendaMais realizará o curso Como Cobrar Clientes Inadimplentes, ministrado por José Teofilo Neto, com o objetivo de orientar teleatendentes, vendedores, gerentes e empresários em geral a melhorar a produtividade de seu Departamento de Telecobrança
Como cobrar clientes inadimplentes? Read More »
Trata-se do sistema fornecido pela Seal Tecnologia, – o Compra Fácil. A solução está sendo utilizada em algumas lojas da rede e tem como objetivo fazer com que o cliente perca menos tempo na hora do pagamento
Pão de Açúcar adota solução para evitar filas Read More »
O evento realizado ontem pela Grube Editorial, reuniu presidentes e executivos de importantes organizações para demonstrarem o que a estratégia de relacionamento com clientes tem a ver com o resultado operacional das companhias que dirigem
Encontro com presidentes reúne mais de 130 executivos Read More »
O evento realizado ontem pela Grube Editorial, reuniu presidentes e executivos de importantes organizações para demonstrarem o que a estratégia de relacionamento com clientes tem a ver com o resultado operacional das companhias que dirigem
Encontro com presidentes reúne mais de 130 executivos Read More »
A empresa visa ampliar sua área comercial com a contratação de Gilson Shimizu. O executivo tem como missão aumentar a participação da People Solutions no mercado brasileiro com o software de gestão empresarial Finpac, desenvolvido em parceria com a Software Design
People Solutions contrata gerente de canais Read More »
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