As empresas firmaram parceria que levará ao mercado corporativo brasileiro soluções de cobrança, apoiadas em infra-estrutura de call center. Com o acordo, uma nova empresa, batizada de MO&PC Collections Brasil, será criada no País
Teleperformance e MO&PC oferecem solução de cobrança Read More »
Miguel Santos ministrará a palestra “Por que investir em empreendimentos de TI brasileiros?”, durante o International Developers Opportunities, o I DO 2002. O evento se realizará nos dias 10 e 11 de dezembro
Grupo Cisneros aborda exportação de softwares no I DO 2002 Read More »
A empresa anuncia a versão 6.5 do Workforce Management, ferramenta utilizada pela equipe de planejamento e de supervisores do contact center para otimizar os recursos dentro dos turnos de trabalho
Genesys apresenta Workforce Management em português Read More »
Especializada no desenvolvimento de carreira, recrutamento e seleção via internet, a Bumeran une-se ao portal com o objetivo de facilitar o acesso do público universitário a informações sobre o mercado de trabalho, especialmente estudantes das áreas de comércio exterior, economia e administração
Portal do Exportador cria link com a Bumeran Read More »
O mySap Ensino Superior e Pesquisa oferece aprimoramento dos serviços administrativos para o mercado acadêmico, bem como o controle do desempenho e desenvolvimento dos alunos. O sistema integra as aplicações de negócios com processos operacionais específicos para as universidades
SAP lança solução para gestão de universidades Read More »
Nos dias 21 e 22 de janeiro, em São Paulo, a empresa ministra o curso para profissionais de Recursos Humanos sobre planos de remuneração orientados pelas Habilidades e Competências dos colaboradores
IBC promove curso de remuneração e carreira Read More »
A campanha Solidariedade Levando Alimentos, praticada pela empresa duas vezes ao ano, visa arrecadar alimentos para serem distribuídos para entidades beneficentes. A empresa envolve nesta ação seus funcionários, clientes, e organiza um ranking entre os 35 sites em que presta serviços
Asyst Sudamérica dá início a mais uma campanha SLA Read More »
Com investimentos de R$ 2,5 milhões em infra-estrutura, a Teleperformance inicia suas atividades no Rio de Janeiro, com capacidade de 150 posições de atendimento. A inauguração faz parte dos planos de expansão da empresa em pontos estratégicos do País, que ofereçam potencial de terceirização de serviços em atendimento a clientes
Teleperformance inaugura site no Rio de Janeiro Read More »
As empresas têm o objetivo de oferecer às organizações ferramentas com capacidade para monitorar a performance dos seus negócios. O acordo contempla a integração do Adaptive Server IQ e Industry Warehouse Studio da Sybase com a plataforma da MicroStrategy
Sybase e MicroStrategy ampliam ofertas de soluções BI Read More »
O Synavant Analyzer irá acompanhar a performance dos produtos da Allergan. O objetivo é integrar as bases de dados em um único painel para que possa traçar suas estratégias de negócios e avaliar o retorno de suas ações promocionais de marketing e vendas
Synavant implanta solução Analyzer em indústria farmacêutica Read More »
A empresa realiza parceria com a Altitude Software, cuja tecnologia permite a comunicação entre o call center Minasgás e seus revendedores, com Call Service, para atender o 0800, e da Telebahia Celular, fornecendo do serviço SMS
Minasgás desenvolve estratégia para atendimento eficiente Read More »
Como um conceito de venda de serviços, o objetivo é que o cliente pague valor fixo por determinado número de horas de um profissional, relacionado a um determinado escopo de trabalho, cortando custos com profissionais especializados, que não fazem parte do foco da empresa
Nordah aposta no conceito de IT Services Assistance Read More »
De 9 a 13 de dezembro, o Conselho Regional de Fonoaudiologia/SP levará à população várias atividades de orientações básicas de como se prevenir contra os problemas de comunicação, como voz rouca, pigarro, aperfeiçoamento da voz; problemas de respiração, deglutição, entre outros
Conselho realiza II Semana de Saúde Fonoaudiológica Read More »
O setor espera fechar 2002 com um volume de vendas 15% superior ao ano passado, quando faturou R$ 5,9 bilhões. De acordo com o presidente da Abevd, Paulo Quaglia, o crescimento expressivo do setor está diretamente relacionado ao bom desempenho das empresas e aos novos negócios em vendas diretas
Abevd avalia crescimento do setor de venda direta Read More »
O serviço a ser realizado para a Fundação de Seguridade Social abrange autorização de exames aos prestadores de serviço e suporte para solicitações referentes aos planos e programas de saúde. As operações iniciaram para cerca de 192 mil assistidos do Rio de Janeiro e 55 mil do Distrito Federal
ACS vence licitação e passa a atender a GEAP Read More »
Evento, promovido pela Grube Editorial, reúne presidentes de várias empresas e de empresas de callcenter. Confira a relação dos participantes das apresentações e debates
Começa hoje em São Paulo Encontro com Presidentes Read More »
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