Case: A transformação digital da Enel
Case: A transformação digital da Enel Leia mais »
É preciso estabelecer um equilíbrio entre pessoas e inteligência artificial
A tecnologia e o capital humano Leia mais »
Porque o colaborador é chave na experiência do cliente com a sua marca
Engajamento que gera satisfação Leia mais »
Vereador explica o que muda com aprovação do PL e os desafios na implementação
Teletrabalho impulsiona nova economia Leia mais »
Clientes estão recebendo gradativamente o recurso de mensagens multimídia
Claro disponibiliza RCS em parceria com Google Leia mais »
Apesar disso, brasileiro não abre mão da comodidade e transfere cardápios de fast food para dentro de casa
Brasil retrai consumo fora do lar Leia mais »
Pesquisa revela 70% acabam gastando mais do que tinham previsto anteriormente
Pais são influenciados por filhos em supermercado Leia mais »
O que vale mais, a experiência do cliente ou o tempo ocioso do operador?
Contact Center: repensando o modelo Leia mais »
CEO da SuperDigital será o próximo entrevistado da Sala VIP ClienteSA, com transmissão ao vivo
A fintech que virou menina dos olhos do Santander Leia mais »
Resposta vem da revisão da atuação do setor na história recente do país
O que é único no varejo brasileiro Leia mais »
Empresa irá oferecer, em parceria, a solução Connector for WhatsApp
Altitude fecha acordo global com Infobip Leia mais »
Vereador em São Paulo fala sobre os ganhos que o modelo de trabalho irá trazer
Os impactos do teletrabalho Leia mais »
Seguradora implementa plataforma de machine learning automatizado para detectar possíveis fraudes e atender melhor o cliente
Tokio Marine investe em IA Leia mais »
Callink envolve toda equipe no planejamento estratégico para os próximos cinco anos
Estudo indica que monitoramento contínuo dos algoritmos é a chave para uma inteligência artificial eficiente