A interação online em escala global
Estudo mostra que usuários buscam mais entretenimento em diversos dispositivos: de forma simultânea
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IBM investe em soluções de colaboração
Companhia visa motivar a inovação e a competitividade através do compartilhamento de conhecimento
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MasterCard anuncia mudanças na liderança
Presidente do Brasil é nomeado presidente regional e antecessor ocupa nova função na América Latina e Caribe
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Julia, a aposta da Tam
Atendente virtual conta com sistema de inteligência artificial para tirar dúvidas
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O ativo mais importante da empresa
Especialista explica porque a reputação de uma companhia é tão importante à vida desta
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Boa relação entre credor e devedor
Intermediação entre as partes deve ter respeito, transparência e segurança nas informações
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Comunicação com carisma
Workshop na Fundação Dom Cabral ensina metodologia para líderes
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Whirlpool terceiriza com Algar Tecnologia
Empresa fará o SAC, televendas, cobrança e backoffice para área New Profit Pools
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GOL automatiza parte das locuções feitas a bordo
Desde o inicio do mês, a GOL Linhas Aereas Inteligentes utiliza speeches (mensagens de orientação durante o voo como, por exemplo, as instruções de segurança
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Provider tem 200 vagas em Recife
Oportunidades são para atuar como operador de telemarketing
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YouTube é a grande aposta em marketing online
Rede social de vídeos desperta o interesse publicitário devido a alta popularidade que vem atingindo
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Cheques sem fundos sobem em maio
Indicador registra 2,15% de devoluções de cheques, aponta Serasa Experian
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Velhas demandas
Apesar dos avanços em TI, desafio ainda está em ter agente com conhecimento e autonomia
Marketing de relacionamento: ações para o futuro
Livro aborda o conceito da disciplina e mostra como implantar e avaliar seus resultados
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