Sony Mobile promove viagem ao tempo
A ação acontece na plataforma digital e leva o consumidor a relembrar os produtos Sony que marcaram época
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As 100 dicas de ouro
Consultora Débora Martins será a palestrante do próximo Papo, Café & Cia
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O desafio de ter um time plural
Como fazer com que cada pessoa da equipe aceite o diferente
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E o controle das respostas – nas mídias sociais?
A cada segundo são publicados 347 mil tweets no Twitter, 510 mil comentários no Facebook e mais de 2 mil checkings no Foursquare
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Droga Raia busca eficiência no atendimento
Rede adota sistema de atendimento inteligente, gerenciador de e-mail e workflow
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A boa reputação é resultado da transparência
Whirlpool aposta na proximidade e diálogo permanente com o consumidor, evitando os perigosos descuidos
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Treinamento lúdico, sem investimento
Consultor explica como treinar a equipe de vendas por meio de banco de melhores práticas
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