O nome do Jogo
O crescimento saudável de uma empresa passa pela sua capacidade de fidelizar e reter, permitindo elevar o valor da base de clientes
Oi Spot
Operadora lança aplicativo para saber a percepção de clientes sobre a qualidade dos serviços
Pessoas, diálogo e empresa, um tema sempre atual
Uma reflexão sobre as mudanças nas relações de consumo, tendo como foco três elementos interdependentes e essenciais
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Cinema ao alcance de todos
Ultragaz leva cine itinerante para crianças e jovens de todo o país
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Provider inicia atuação no Norte
Após fechar contrato no Pará, empresa anuncia abertura de 300 vagas
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Dez erros que você não pode cometer
Estar atento à sua postura é fundamental para uma carreira de sucesso
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Vai ficar de fora dessa corrente?
Depois da boa receptividade nas três capitais que percorreu, Café da Manhã “As melhores práticas das relações de consumo” se prepara para desembarcar em Brasília e Recife, esta semana. É a aposta no crescimento da sinergia da corrente nacional do bem
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Sem tropeços na fidelização?
Na intensificação dos programas de fidelização, funcionando muito sob a ótica de coalizão, profissionais desvendam a evolução do sistema e as novidades ofertadas
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É preciso simplificar
Especialista diz quais são as falhas e, no que as empresas precisam investir para evoluir o relacionamento com o cliente
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Quando a fidelidade é premiada
Rede Ipiranga investe em programas de fidelização no disputado mercado de combustíveis
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Importância da gestão no televendas
ITFuture promove, no dia 25 de abril, palestra com o consultor Walter Coelho
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Inadimplência das empresas caem 12%
Recuperação da economia e crescimento nas encomendas estão entre os responsáveis pela queda
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Estratégias em e-mail marketing
Sergio Rangel, da Akna, foi convidado para ministrar o módulo do curso da E-commerce School
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Netfarma dinamiza atendimento
Empresa adota solução de Atendimento Inteligente, Chat, Gerenciador de E-mail e Workflow
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Estudar para fidelizar
Os desafios dos programas de fidelização para a Oi
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Elogio, um estímulo fundamental
A satisfação como termômetro para a manutenção da qualidade dos serviços
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