ETNA vence premiação de publicidade
Com campanha de aniversário, rede conquistou prêmio na categoria Grandes Sacadas de Marketing
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Exemplo dentro de casa
Motivação aumenta quando colaboradores vêem que líderes começaram igual a eles
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Presence no Quadrante Mágico
Gartner destaca a empresa em 16 tecnologias de infraestrutura de contact center
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Oi de olho na fidelização
Com clientes satisfeitos, empresa vê no boca a boca uma segurança no mercado
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Marca é importante na compra do smartphone
Para clientes dos celulares Premium, empresa do produto interessa, seguido por câmera
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Metas arrojadas, mas realistas
ABS Brasil vê na formação do gestor a base para cobrar com bom senso os colaboradores
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Via dupla
Encontrar colaboradores com o perfil de líder é responsabilidade da empresa, mas ele também precisa querer
Um boomerang chamado cliente
Fazer um cliente contente, na Mahogany, é sinônimo de que ele irá voltar
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Liderança de nascença
Enquanto muitos se esforçam para conseguir atenção, outros são naturalmente líderes
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Renault anuncia novo site
Agora, clientes poderão contar com navegação mais interatividade e intuitiva
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O coaching coativo
Livro busca mostrar como mudar negócios e transformar pessoas
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Whirlpool cria controle de entregas
Sistema informa ao consumidor sobre a previsão de chegada do produto
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Os impactos do assédio moral
Atitudes arbitrárias e negativas causam prejuízos a todos, inclusive no desempenho dos funcionários
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Satisfação no coração da OLX
Manter a expectativa em alta dos clientes faz surgir o que a empresa chama de efeito cascata
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Polenguinho tem campanha vencedora
Nas Grandes Sacadas de Marketing, marca conquista prêmio na categoria Produto Alimentício
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Gartner aponta liderança da Genesys
Empresa se destaca no Quadrante Mágico 2015 para Infraestrutura de Contact Centers
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