Entra no ar o Callcenter.inf.br
Entra no ar, oficialmente, o primeiro site de conteúdo jornalístico dedicado exclusivamente ao mercado de Callcenter, o Callcenter.inf.br. O projeto é uma iniciativa do jornalista Vilnor Grube, com apoio da Associação Brasileira de Telemarketing, a ABT, presidida por Pedro Renato Eckersdorff.
