A Aspect, provedor de soluções de comunicações unificadas (UC), está presente na Lista Top 125 de Capacitação 2009, que classifica as empresas que se destacaram pelo desenvolvimento do capital humano, segundo a determinação da Revista Training. A companhia foi reconhecida por oferecer treinamento e programas de desenvolvimento de funcionários, por meio do Aspect Education Services que apoia a estratégia de comunicação unificada.
“Nosso posicionamento valida nossos esforços para educar os colaboradores e o mercado sobre o valor das comunicações unificadas e os requisitos de tecnologia e processos para implementar uma estratégia bem-sucedida”, disse Jill Mallinder, diretor sênior do Aspect Education Services. O programa oeferec soluções de capacitação internas e externas incluindo guia curricular, programas e ofertas on-line para o instrutor. As atividades interativas por tarefa foram desenhadas simulando um contact center, que permitem aos usuários experimentarem aplicações em situações reais.
