A Atento Brasil oferece 164 vagas no Rio de Janeiro, sendo 159 na área operacional (teleoperador, atendimento help-desk e supervisor) e cinco em serviços presenciais (supervisor e repositor). O perfil exigido para teleoperador é idade mínima de 18 anos, 2º grau completo, bom vocabulário, fluência verbal, boa dicção, bom relacionamento interpessoal, dinamismo, bons conhecimentos de informática e digitação.
Para o atendimento em Help Desk é necessário também experiência de seis meses como técnico de informática ou formação em curso/concluído nas áreas de: processamento de dados, analista de sistemas, TI, redes e conhecimento avançado em informática (hardware, software, infra-estrutura de rede, suporte à Internet, sistema operacional Windows 2000, XP e Vista). Já para supervisor o candidato deve ter preferencialmente terceiro grau completo ou cursando, experiência em coordenação de equipes de call center, conhecimentos de microinformática, liderança, bom relacionamento interpessoal.
Os interessados nas vagas de supervisor devem ter mais que 25 anos, superior completo ou cursando, experiência anterior com vendas e gestão de equipes, disponibilidade de horário e para viagens. Já para o cargo de repositor o candidato deve ter acima de 18 anos, ser preferencialmente do sexo masculino, ter 2º grau completo e é desejável experiência anterior na área.
A empresa oferece assistência médica, vale-refeição, seguro de vida, assistência odontológica, vale-transporte, treinamento e oportunidades de crescimento. A remuneração varia de acordo com o cliente e carga horária. Os candidatos aos cargos operacionais (teleoperador, atendimento help desk e supervisor) devem enviar os currículos para o e-mail [email protected]. Para serviços presenciais (supervisor e repositor) o contato é [email protected]. Além disso, podem ainda contatar o 0800 880 9000.
