Black Friday: a oportunidade nos dados
Análise de dados e estrutura flexível são a chave para o sucesso nas vendas
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Argentina lidera, com o Brasil em terceiro, entre os países cujos consumidores mais compram por canais on-line
O avanço do comércio digital na AL e Caribe Read More »
O Pateo 76 foi inaugurado no centro histórico de São Paulo visando conectar tradição e inovação
ACSP cria espaço dedicado às startups Read More »
Chamado de Tele Reavaliação, modelo tem aprovação de 92% dos pacientes
Hospital Santa Catarina oferece modelo híbrido de atendimento Read More »
Sistema de inteligência ajudou a melhorar a gestão comercial e experiência do cliente
Banco Carrefour aumenta vendas de seguros com uso de análise de dados Read More »
Objetivo é proporcionar aos bancos conhecimentos sobre conceitos e ferramentas para uma nova dinâmica de atendimento
ABBC abre turma para curso de gestão de clientes Read More »
Empresas precisam realizar estudo profundo, com toda sua base, para entender qual é o momento geracional de seu público
Por que o autoatendimento ainda não satisfaz os consumidores? Read More »
Em sua segunda edição, ação descontraída de competições promove mais engajamento dos colaboradores
Concentrix realiza Olimpíadas internas Read More »
Reconhecimento veio na categoria Líderes em Transformação Digital
Olos celebra Ouro recebido no Prêmio ClienteSA 2021 Read More »
Companhia implementa solução de serviços multicanal inteligente baseada em nuvem
Grupo Fleury adota tecnologias para transformar atendimento Read More »
Tendo à frente Bárbara Fortes, a nova área pretende contribuir para as metas de liderança da empresa
Espaçolaser cria diretoria de Estratégias e Novos Negócios Read More »
Renato Pelissaro será um dos principais responsáveis pelas ações de transformação digital da companhia
Sodexo anuncia novo CMO Read More »
Modelo próprio para gestão de programas de incentivo e fidelidade promete gerar maior autonomia para os clientes
Vertem lança a metodologia Quality 360 Read More »
Considerando-se fatores de conversão e fidelização do cliente, tornou-se essencial para qualquer varejista on-line possuir uma operação “última milha”
Galpões Last Mile: sabia que as compras on-line dependem deles? Read More »
Com a Ane, entidade prevê 30% a mais de produtividade no atendimento às 150 mil interaçõe anuais
ACSP apresenta sua assistente virtual Read More »
Nova solução do app oferece serviço gratuito para incentivar a autonomia e digitalização dos restaurantes que atuam no delivery
iFood lança Cardápio Digital Read More »