Siebel termina 2005 com crescimento
Companhia fechou o ano passado com faturamento 7% maior do que em 2004
Siebel termina 2005 com crescimento Read More »
Callcenter
PORCALLCENTER
Telexpo debate a era da convergência
Evento terá congresso com cinco fóruns envolvendo governo e setor privado
Telexpo debate a era da convergência Read More »
Seleção para callcenter
Curso da Univoz mostra como ampliar o processo seletivo em comunicação verbal
Seleção para callcenter Read More »
Grandstream lança adaptador para VoIP
Nova solução permite realizar duas ligações IP simultâneas
Grandstream lança adaptador para VoIP Read More »
Campanha da Ouvidoria de João Pessoa avalia ações do Município
A Ouvidoria Municipal de João Pessoa lançou campanha para que a população possa apontar os principais problemas da cidade, de modo que as secretarias possam
Campanha da Ouvidoria de João Pessoa avalia ações do Município Read More »
Avaya vence competição de Telefonia IP
Empresa obteve a maior pontuação já registrada no estudo anual da Miercom
Avaya vence competição de Telefonia IP Read More »
Eficiência e economia na comunicação
Grupo Caixa Seguros economizará até R$ 60 mil por ano com a Embratel
Eficiência e economia na comunicação Read More »
Gestão de recursos e serviços de TI
Curso ensina como implementar as melhores práticas de Service Desk
Gestão de recursos e serviços de TI Read More »
Vencer Consultoria está com site novo
A Vencer Consultoria, empresa especializada em soluções em telemarketing e vendas, está de cara nova na internet. A empresa reformulou o site. Na nova página,
Vencer Consultoria está com site novo Read More »
AI Solutions capacita canais para Wimax
O WiMax (Worldwide Interoperability for Microwave Access), tecnologia que vai oferecer acesso banda larga sem fio em longa distância, já está movimentando o mercado brasileiro
AI Solutions capacita canais para Wimax Read More »
Mais do que um SAC
Premier Pet amplia atendimento ao cliente com novos serviços
Mais do que um SAC Read More »
Mandriva Linux 2006 integra Skype
A nova versão oferece recurso personalizado de voz sobre IP
Mandriva Linux 2006 integra Skype Read More »
Economia em telefonia banda larga
Hip Telecom lança cartão que reduz em até 50% as ligações DDD e DDI
Economia em telefonia banda larga Read More »
Cruzeiro do Oeste terá Ouvidoria
Em fevereiro, a cidade de Cruzeiro do Oeste, localizada no Paraná, passa a contar com uma Ouvidoria Municipal. Essencial para receber e dar encaminhamento às
Cruzeiro do Oeste terá Ouvidoria Read More »
Supervisão em centros de contato
Treinamento visa desenvolver a capacidade organizacional nos participantes
Supervisão em centros de contato Read More »
Novo diretor de canais na 3Com
Marcos Tabajara tem como principal objetivo fortalecer os programas de treinamento
Novo diretor de canais na 3Com Read More »
