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A Algar inaugura nessa sexta-feira (dia 02/12) o novo empreendimento da ACS, empresa de contact center do grupo, na cidade de Campinas. Durante a inauguração […]
ACS inaugura unidade em Campinas essa semana Read More »
Objetivo do curso é incentivar o operador a trabalhar a competência comunicativa
Qualidade no atendimento Read More »
Dispositivo é uma importante ferramenta se usado corretamente
URAs. Não jogue dinheiro fora! Read More »
Pesquisa do Mercado de Relacionamento com Clientes mostra importância da área
E o RH virou área estratégica Read More »
HDI Brasil abre inscrições para dois cursos de Help Desk em dezembro
Técnicas de suporte Read More »
Solução permite que as centrais de atendimento operem de forma híbrida
Teclan lança solução IP para callcenters Read More »
A Teclan, empresa de tecnologia para callcenters e operadoras de telecomunicações, promove no dia 01 de dezembro, no Rio de Janeiro, um encontro entre os
Rio discute discagem preditiva em callcenter Read More »
Accenture foi eleita consultoria líder de mercado em CRM pela CRM Magazine
Destaque em inovação Read More »
Pesquisa do Mercado de Relacionamento com Clientes do Brasil chega à segunda edição
Estudo faz radiografia do setor Read More »
A Affair System Telecomunicações, participará como patrocinadora da 9º edição do Prêmio Abraforte (Associação Brasileira para Fomento de Negócios em Rede de Telecomunicação), que tem
Affair System participa do Prêmio Abraforte Read More »
SPCom automatiza todo o processo de atendimento com tecnologia Talktelecom
Tecnologia a serviço da qualidade Read More »
Com exercícios práticos, curso mostra como trabalhar em conjunto
Trabalho em equipe Read More »
Genesys e Wittel esperam fechar o ano com receita de US$ 1 milhão
Parceria de sucesso Read More »
ABT, PUC, Instituto de Telemarketing e Summit Circuit discutem o cenário atual do setor
O presente e o futuro do mercado Read More »
Lançamento do Probare, ontem, se transforma em marco para o mercado de relacionamento com clientes no País
Um mercado, agora, comprometido Read More »
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