Eles estão mudando o mundo
Sete coisas que você precisa saber sobre seus colaboradores da geração Millennial
Eles estão mudando o mundo Read More »
PORCALLCENTER
Sete coisas que você precisa saber sobre seus colaboradores da geração Millennial
Eles estão mudando o mundo Read More »
Projeto Integrar trabalha acolhimento e adaptação para portadores de necessidades especiais
Vikstar promove inclusão Read More »
Brasileiros gostam mais do ambiente de trabalho do que profissionais de outros países
Orgulho da companhia Read More »
Como gerenciar os negócios enquanto o furacão passa pelo Brasil
Quem é o seu Moro? Read More »
Pesquisa aponta que 43% das mulheres em início de carreira aspiram chegar à presidência
Empresa passa a oferecer três opções da plataforma de suporte telefônico VoIP
Zendesk lança Basic Voice Read More »
Investidor consegue tirar dúvidas, saber cotações, pedir dados da conta e efetuar operações
Modalmais adota WhatsApp Read More »
Nova interface é apoiada por indicadores de desempenho, gamification, treinamento e e-learning
Verint anuncia melhorias em WFO Read More »
O que um gestor pode e deve fazer para desempenhar um bom trabalho
O que é preciso para ser líder? Read More »
Plataforma permite, agora, suporte remoto para mais de 75% dos dispositivos móveis do mundo
LogMeIn Rescue totalmente disponível no Android Read More »
Empresa alia capacidades de BPO à soluções de multicanalidade, mobile e big data
Algar Tech amplia portfólio de cobrança Read More »
Material reúne dicas de como humanizar o atendimento ao cliente nas redes sociais
Seekr lança e-book sobre SAC 2.0 Read More »
TRD Tecnologia apresenta novo método em webinar gratuito no dia 23 de março
Dimensionamento de atendentes de chat Read More »
TRD Tecnologia apresenta novo método em webinar gratuito no dia 23 de março
Dimensionamento de atendentes de chat Read More »
Como a Tecnologia da Informação pode ajudar a integrar as novas formas de atendimento ao cliente
Atendimento muito além da central Read More »
Avaya lança plataforma de desenvolvimento de soluções de engajamento voltada para cliente móvel
Comunicação digital aberta e móvel Read More »