Interactive Intelligence é destaque em ranking
Fornecedora figura entre os 500 maiores fornecedores de software do mundo
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Callcenter
PORCALLCENTER
Almaviva sem motivos para reclamar
Abertura de cinco sites e da unidade de trade marketing rende crescimento de 47%
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Eles querem desenvolvimento profissional
Maioria dos profissionais valorizam mais o plano de carreira em uma oferta de emprego
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Adecol adere ao WhatsApp
Fabricante de adesivos para indústrias usa aplicativo para agilizar assistência técnica
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Zendesk lança solução para SAC mobile
Embeddables facilita incorporação de autoatendimento, chat e abertura de tíquetes
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Avaya na era do engajamento
Novas soluções combinam comunicações multicanais e colaboração
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Atento incentiva revitalização do Grajaú
Projeto Transformações busca melhorar a qualidade de vida dos que vivem na região
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O líder transformador
O ato de gerir dialogando, engajando e unindo a equipe pelas diferenças
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2015, chega logo!
Xô ano da Copa e Eleições!!! Ao menos para os players de tecnologia que sentiram impacto. Mas, eles comemoram o amadurecimento no mercado da percepção da gestão de clientes como vantagem competitiva…
Teleperformance em expansão
Empresa inaugura oficialmente site em São Gonçalo do Amarante, no RN
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DNK fecha com saldo positivo
Em ano cheio de desafios, companhia mantém crescimento com aumento da carteira de clientes
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Almaviva amplia presença em Maceió
Com 2,2 mil PAs, terceira unidade na cidade irá gerar 5200 empregos diretos
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Plusoft transforma problemas em solução
Com mercado reduzindo custo, empresa aposta em solução de autosserviço para crescer
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E a qualidade de vida no trabalho?
Levantamento revela os fatores que influenciam no ambiente profissional
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Nice de olho nas necessidades do mercado
Novas soluções contribuem na busca por uma maior eficiência operacional
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Os 7 erros de um líder
O que evitar para seus colaboradores não se demitirem de você
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