Tivit fica com Ouro
Melhor média de pontuação rende troféu de Empresa do Ano no 3º Prêmio de Venda Multicanal
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Callcenter
PORCALLCENTER
Por quê omni-channel?
Especialistas reforçam a necessidade de ser multicanal, apesar dos desafios
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Dentro das expectativas
Clientes estão fazendo o mercado correr para atender suas necessidades
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Perfeito para todos
Além da inclusão social, venda direta permite ter relacionamento próximo com clientes
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Quebra de paradigma nas vendas
Como as tecnologias disruptivas podem mudar radicalmente o mercado
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Sorria, sua ligação está sendo gravada!
Além de cumprir a lei, empresas encontram inúmeros benefícios
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Algar Tech leva robô para operação de cobrança
Tecnologia de inteligência artificial auxilia no contato aos consumidores inadimplentes
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Mercado deve movimentar R$ 43,41 bi
Estudo prevê crescimento de 6,61% do setor de contact center em relação ao ano anterior
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É lei, mas não funciona!
Consultor defende que é hora de repensar o modelo do atendimento ao cliente
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Verint participa do 3º Encontro de Feras
Diretor de soluções da empresa irá palestrar sobre interações multicanais
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A experiência do marketplace multiâncora
Gerente executiva de e-commerce da CSU marca presença no 3º Encontro de Feras
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Grandes poderes, grandes responsabilidades
A hora e a vez da autonomia no mercado profissional
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Atendimento em tempo real
PSafe oferece assistência por e-mail, chat e redes sociais
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Aprendizado de idioma customizado
Aumenta a busca por cursos formatados por setores empresariais
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