Quer uma legião de clientes satisfeitos?
Empresas precisam capacitar colaboradores para criar um relacionamento positivo
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Callcenter
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BTCC oferece 300 vagas em Curitiba
Oportunidades são para início imediato, logo após conclusão do processo seletivo
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Marabraz de SAC novo
Modernização dos sistemas aumenta capacidade e eficiência do atendimento
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Entraves para evolução
Mercado brasileiro de call center ainda precisa avançar nas novas tecnologias
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Eles envelheceram?
Quase metade dos profissionais de contact center têm mais de 25 anos
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Multicanalidade nos contact centers
Oportunidade de se diferenciar no mercado a partir do contato efetivo com os clientes
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Kenwin realiza curso de COPC PSIC
Treinamento apresenta práticas globais para provedores de serviços
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Unify tem novo reforço
Novo líder global de vendas chega com a promessa de desenvolver ainda mais a área
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Erros comuns na gestão de pessoas
Coach aponta que valorizar as pessoas é a melhor maneira de alcançar o sucesso
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Procure uma inspiração!
Saiba identificar se você trabalha para uma empresa ou para marca
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Verint na liderança
Premiação destaca empresa em Workforce Optimization e Enterprise Feedback Management
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Prefeitura de Boa Vista reestrutura central
Novo sistema on-line permite acompanhar todas solicitações e agilizar respostas
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Aspect e LiveVox unem portfólio
Parceria visa oferta de serviços e soluções em SaaS e PaaS
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Valorize quem agrega valor
Meritocracia. Empresas precisam premiar a produtividade
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