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Em tempos de alta exigência do consumidor, treinamento deve ser encarado como o básico para a entrega de qualidade no atendimento… permitindo ir até mais longe, ao auxiliar na motivação dos operadores e preparando-os para os desafios
Seu time está preparado? Read More »
Atual cenário do mercado de trabalho exige forte investimento em treinamento
Mais que opção, uma obrigação Read More »
Empresa oferece 100 vagas de operador para trabalho temporário
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Qualidade do atendimento está ligada diretamente a capacitação dos operadores
É preciso investir! Read More »
Empresa encerra 2013 com crescimento de 35% no faturamento
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Entenda algumas falhas podem ser evitadas no comando de uma empresa
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Mais que informar sobre procedimentos, treinamentos alinham postura e linguagem
Suporte ao operador Read More »
Além de consolidar projetos na base, desenvolvedora conquista novos clientes em 2013
Pesquisa revela como brasileiros avaliam as possibilidades profissionais que os cercam
O que retém um executivo? Read More »
Acontecimentos do último ano podem trazer insights para área de recursos humanos
2013, um ano morno! Doce ilusão… Read More »
Verint participa de evento realizado pela Frost & Sullivan, em São Paulo
Estratégias de inovação em pauta Read More »
Inscrições devem ser feitas pelo site da companhia até 28 de fevereiro
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Empresa de contact center amplia equipe em 11% para atender companhia aérea
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Treinamento como recurso estratégico para melhorar a qualidade do atendimento
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Liderar e motivar, é fácil ser gestor? Read More »
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