Rede Primavera reformula call center
Grupo de saúde investe na modernização da central de atendimento
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Votação já começou
Mercado já pode escolher o Personalidades ClienteSA – CIC Brasil 2010
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Promoção no Twitter
ClienteSA irá sortear convite vip para CIC Brasil 2010
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Latam. Entre semelhanças e alertas
Painel do IX CCCRM contou com parceiros da Argentina, Brasil, Colômbia e México
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Argentina abre o IX CCCRM
Congresso reúne especialistas de vários países para debater mercado latino-americano
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Primeiro diretor da ABT falece
José Eugênio Aquino do Prado ajudou no desenvolvimento do setor de telesserviço
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Supervisão em call center
Corporativa Brasil realiza, no dia 12 de junho, curso focado na gestão de pessoas
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Índices e métricas em call center
Class realiza treinamento no dia 8 de junho, na cidade do Rio de Janeiro
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Voxline adota solução de workcenter
Empresa investe em sistema da Xgen que integra chat e e-mail
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Mudanças no ambiente organizacional
Treinamento in company OT Corporate trabalha conceitos de liderança e trabalho em equipe
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Resultados positivos
Operação brasileira contribui nos números da Teleperformance no primeiro trimestre
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Escritório do futuro
Siemens e Enterasys anunciam a inauguração do Customer Briefing Center
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Escolhendo líderes
Livros revela as práticas dos recrutadores de executivos
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Dígitro apresenta soluções em Curitiba
Empresa realiza mais uma edição do Café com Tecnologia
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Prospecção de clientes por telefone
Milioni realiza treinamento no dia 02 de julho, em São Paulo
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Atento abre 3.116 vagas em SP
Oportunidades são para as funções de teleoperador e consultor de vendas
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