Voxline conquista conta do Novartis
Empresa já soma três clientes no segmento farmacêutico
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Como melhorar o service desk
CompanyWeb realiza workshop no dia 10 de junho, em São Paulo
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Corsidian oferece solução unificada da Aspect
Empresa vai trabalhar com nova versão do Unified IP na América Latina e Caribe
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Cisco expande rede da Orange
Mudanças viabilizarão serviços de comunicações unificadas e telepresença
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Sion contrata gerente para área de consultoria
Cláudio Basso chega à empresa para reforçar portfólio de serviços
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Leucotron aposta em VoIP
Empresa quer acompanhar crescimento do mercado e aumentar em 43% o faturamento
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Dimensionamento e métricas em call centers
TRD realiza treinamento nos dias 18 e 19 de junho, em São Paulo
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Claro consolida vídeo atendimento 3G
Operadora reforça relacionamento com clientes de terceira geração
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ABT lança Prêmio Nacional de Telesserviços
Evento contou com a presença de vários executivos ligados ao setor
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Conference ClienteSA revela como as novas tecnologias agregam valor aos negócios
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System Marketing agiliza central
Empresa otimiza gestão de atendimento com ferramenta da NetCallCenter-Orbium
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Sion entra no mercado de call centers
Especializada em continuidade de negócios, empresa cria plano especial para setor
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Dígitro reúne empresários de Belém
Empresa catarinense realiza evento para apresentar novidades tecnológicas
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Faturamento do setor passa de R$ 6 bi em 2007
Estudo do IDC aponta média de crescimento anual de 11,7% até 2012
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