Prevenção é melhor remédio contra LER/DORT
O que fazer para melhorar o ambiente de trabalho e a qualidade de vida
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LER/DORT: um problema ainda comum
Síndromes crescem entre os trabalhadores brasileiros
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Montana em alta velocidade
Empresa irá patrocinar a competição automobilística Brasil GT3 Championship
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Human & Resources Conference ClienteSA
Marcado para 17 de abril, evento debate valorização e geração de competência profissional
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BrT comemora reestruturação do callcenter
Central registra aumento na satisfação do cliente com o atendimento
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CIEE lança curso de telesserviços
Novo módulo do Programa Aprendiz Legal visa atender demanda do mercado
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Workshop de implantação de Service Desk
No dia 9 de abril, em São Paulo, será realizado o workshop Implantação do Service Desk com ITIL (IT Infrastructure Library) e COBIT (Control Objectives
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Prefeitura de Resende cria Ouvidoria
A Prefeitura de Resende implantou a Ouvidoria Geral da Secretaria Municipal de Saúde. Objetivo é melhorar o atendimento à população na área de saúde pública.
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Incentivo fiscal em Pernambuco
ICMS pode cair para 10% na região metropolitana do Recife e 7% no interior
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Tivit participa do IDC Brazil BPO Seminar
Empresa apresenta dois cases durante evento
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BGA lança Central de Delivery
Sistema cria central com número único que registra todas as chamadas
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Genesys reúne canais em São Paulo
Empresa apresentou estratégias de 2008 e premiou as empresas parceiras
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Univoz promove Oficina da Voz
Treinamento visa desenvolver habilidades de voz e fala dos profissionais
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Probare apóia Ministério da Justiça
Programa considera que todas iniciativas que visem fortalecer setor são bem-vindas
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Crivo terá nova versão ainda este ano
Software para análise de crédito e risco terá interface remodelada
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TS Shara amplia atendimento com chat
Serviço foi criado para dar mais agilidade no relacionamento com os clientes
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