Losango inaugura site no Rio
Terceirizada com a Atento, central conta com quase mil operadores e 444 PA´s
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Prefeito de Mogi recebe diretores da Meta-Contractors
Após fusão, empresa pretendem ampliar os investimentos na cidade
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Ministério da Justiça promoverá audiência pública
Marcada para 13 de fevereiro, reunião irá discutir a regulamentação do setor
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Avaya mantém liderança em telefonia IP
Empresa possui 28% do mercado, de acordo com Synergy Research Group
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Lauro Nogueira assume comando da TMS
Nomeação do executivo integra nova estrutura organizacional da empresa
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Consumidor prioriza bom atendimento
Levantamento traça percepção do cliente sobre as empresas que mais o respeitam
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Altitude promove ciclo de workshops
Empresa realizará apresentações de novas soluções para clientes e prospects
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Intelig é comprada pelo Grupo Docas
Transação está sujeita à aprovação da Anatel e do Cade
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Setor de serviços deve crescer 5% em 2008
Para Cebrasse, segmento continuará liderando geração de emprego
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Intelbras abre novo curso para consultores
Profissionais formados poderão trabalhar com cenários de soluções de voz e dados
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DLima e CCM7 promovem treinamentos em SP
Cursos abordarão gestão de tráfego, processos e comunicação
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“Nosso objetivo é gerar clientes e transformá-los em parceiros para o resto da vida. Por isso, não podemos agir para fazer uma simples venda”.
José Dimas Soares, gerente nacional de atendimento a clientes e venda de peças da Xerox.
Crivo supera expectativa de negócios
Economia favorável ao crédito ajuda empresa a faturar R$ 7,2 milhões em 2007
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Gestão de televendas
Valquiria Garske promove curso do 21 a 24 de janeiro, em Porto Alegre
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Meta-Contractors tem novo diretor
Antonio Carlos Gomes Pereira chega para colaborar no processo de fusão
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O sucesso do WFM não é dimensionamento!
Os processos de gestão de tráfego devem começar pelas previsões de demanda
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