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Módulo de automação de força de vendas está mais interativo e oferece mobilidade
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Oracle tem novo 0800 para vendas
Número da central de atendimento muda no dia 1º de setembro
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Quem é a bola da vez?
Todos os caminhos estão levando à Contractors
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Siemens lança contact center virtual
Solução reúne funcionalidades do HiPath ProCenter Enterprise e do HiPath 8000
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Nortel tem novo diretor de planejamento
José Luiz Malavazi conduzirá o reposicionamento da empresa no Brasil
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Teclan anuncia programa de parcerias
Empresa acompanhará os resultados obtidos pelas corporações
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In House em parceria com Amway
Iniciativa visa aumentar a capacidade de atendimento e oferecer um suporte maior aos clientes
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Lei de estágios será revogada
Objetivo é estabelecer normas mais precisas e reforçar a responsabilidade educacional
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Intelbras lança SoftPabx
Solução atuará como uma central PABX operando em VoIP
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Um novo mercado de televendas
Congresso da Conference ClienteSA reúne mais de 100 executivos para apresentar a evolução do setor
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Não acabe com a voz
Músico dá dicas de cuidados com a voz durante o inverno brasileiro
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BrT internaliza central de atendimento
Operadora estuda possibilidade de estruturar uma empresa de callcenter
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SulAmérica padroniza plataformas
Solução de CRM da Plusoft permite unificar sistema de atendimento ao cliente
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Como cuidar da postura
Ortopedista Lafayette Lage apresenta exercícios que ajudam a fortalecer a musculatura
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Plantronics começa bem ano fiscal de 2008
Receita cresce nas áreas de callcenter e mobilidade com tecnologia bluetooth
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