TMC concede quatro prêmios à Nice
Empresa é reconhecida em produto de comunicação do ano e em tecnologia para contact center
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Avaya amplia integrações com Salesforce
Integrações valem para soluções de central de atendimento e ambientes de CRM omnicanal
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Nice amplia atuação no Peru
Empresa firma parceria com Convexus para trabalhar em projetos em conjunto
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Avaya faz Declaração de Registro na SEC
Objetivo é registrar as ações ordinárias com intenção de abertura de capital
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ALE recebe prêmio da Frost & Sullivan
Plataforma de UC em nuvem é reconhecida com troféu de inovação e liderança
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DMG destaca Nice
Relatório aponta liderança em soluções de Workforce Optimization para contact centers
Zendesk anuncia parceria com Base CRM
União de tecnologias permite integrar as áreas de vendas e suporte nos serviços de atendimento
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Jive reforça aposta no Brasil
No país há 18 meses, empresa especializada em UC na nuvem chega a mais de 1000 clientes
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3CON fecha acordo com Jive Brasil
Consultoria passa a comercializar sistema de telefonia em nuvem da norte-americana
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Wittel anuncia oferta para PMEs
Empresa conta com modelo as a service para operações a partir de 20 pessoas
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Altitude expande presença norte-americana
Empresa anuncia base em Phoenix, Arizona, liderada por Mark Surico
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Callflex cria estúdio para gravar vozes de robôs
Empresa estrutura casting com vários estilos de vozes para diferentes necessidades
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Fusão entre empresas cria a Hi Platform
Companhia nasce com expectativa de faturar R$ 100 milhões nos próximos quatro anos
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Mercado Livre premia a startup Omnize
Plataforma de atendimento omnichannel leva prêmio de US$ 5 mil no Meli Pitch
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Nice premia parceiros
Foram reconhecidos profissionais da IBM, Belltech e Interaxa, além de case da CSU com a Telesul
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