Super Agente Érica, agora em português
Aspect disponibiliza no website série de vídeos com a atendente virtual dando dicas
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Plantronics recebe prêmio da Avaya
Conquista vem pelo desenvolvimento de solução de áudio para plataforma de colaboração
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Forrester aponta liderança da Unify
Estudo destaca integração de camadas sociais e processos de negócios da empresa
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Valores reconhecidos
Plantronics é apontada como a melhor empresa para se trabalhar no México
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Gartner destaca Interactive Intelligence
Empresa é posicionada no quadrante de líderes do segmento de infraestrutura para contact centers
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Leucotron chega ao México
Desenvolvedora dá mais um passo no projeto de expansão internacional
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Aspect se destaca em WFM
Relatório da Pelorus aponta liderança nos rankings global e norte-americano
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DNK fecha parceria com Cisco
Profissioniais da empresa irão se certificar para oferta de produtos e serviços
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Avaya expande atuação no Sul
Com parceria, Startech passa a ofertar o portfólio de comunicação unificada e colaboração
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Frost & Sullivan reconhece Alcatel-Lucent
Empresa é premiada por diferenciação de produto e estratégias em UC
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Crescimento apoiado na nuvem
Oferta de CaaS já representa 67% do faturamento da Interactive Intelligence
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Presence no Quadrante Mágico
Gartner destaca a empresa em infraestrutura de contact center
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Felitron participa de evento no México
Marca de headset estará presente no Evolutions da Avaya
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Interactive Intelligence em transformação
Antes fornecedora de TI, empresa consolida posicionamento como provedora de serviços
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Nice premia clientes
Empresas foram reconhecidas como parte do programa Customer Excellence Award
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Netcallcenter reformula site
Mudanças visam facilitar a interação entre as franqueadas
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