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Vivara integra Pix como meio de pagamento
Marca de jóias reforça estratégia de foco no cliente ao aprimorar experiência de compra oferecendo novas formas de pagamento
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Gestão
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Diretora da Qualirede expõe a estratégia de hiperpersonalização do relacionamento na saúde
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Fast Shop consolida estratégia do programa de benefícios
Clientes Fast Prime consumiram quatro vezes mais do que os demais e com ticket médio três vezes superior
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Supermercado Zona Sul expande pagamento por reconhecimento facial
Alcançando mais de 200 mil clientes, durante este semestre serão nove unidades e 145 PDVs da rede carioca atualizados com a solução
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Veloe prepara expansão de serviços
Com 1,7 milhão de tags ativas, marca registrou crescimento de mais de 70% na rede credenciada
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Setor imobiliário avança com as proptechs
Executivos de Terracotta Ventures, Rooftop e SI Advisors mostram a força das startups na inovação dentro do segmento
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Webmotors passa a atuar em toda a jornada do usuário
Empresa amplia presença por meio de parcerias, aquisições e investimentos
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O digital conectando todos em prol dos clientes
CEO de Triider e habitissimo expõe as nuances de duas plataformas que favorecem todo o ecossistema da construção civil
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A conquista do mercado por meio do foco no cliente
CEO da Casa do Construtor descreve trajetória de sucesso que demandou empreendedorismo aos moldes de uma startup
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CEO da Regus & Spaces do Brasil defende a flexibilidade dos espaços de coworking como alternativa para a nova e inexorável forma de trabalho
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Tenda premia clientes com créditos no PicPay
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Jornada única do paciente em uma ampla integração
Diretora da Dasa descreve transformação cultural e estratégica que engaja e conscientiza clientes na saúde
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O mundo das criptomoedas já alcança o dia a dia do consumidor?
CEOs de Wiboo, Monnos e Transfero debatem perspectivas da criptoeconomia e sua inclusão na experiência dos clientes
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Smiles quer potencializar jornada do viajante
Empresa estrutura área de inovação e vai criar parcerias com startups, universidades e hubs
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A construção de jornadas que cativam o cliente
Diretora da GOL revela como construir uma cultura que enxerga e age em cada momento do ciclo de relacionamento com o consumidor
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O impacto da inovação na experiência do cliente
Executivo da MAG Seguros expõe os resultados da difusão de um novo mindset de customer centric
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