Banco no bolso do cliente
Bradesco e Claro anunciam venda de solução que possibilita realização de transações financeiras no celular
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Nova liderança na TNT Express
Murilo Silva é anunciado como diretor geral
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Totvs lança aplicativo de Business Analytics
Produto tem como objetivo melhorar usabilidade e experiência dos clientes
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Em prol da transparência
Lei paulista obriga comércio a informar cliente sobre reclamações no Procon
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Volvo Cars do Brasil tem novo presidente
Economista Luis Rezende assume o comando da operação brasileira
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Crise no varejo brasileiro?
Setor precisa trabalhar de forma positiva para não cair nos momentos ruins da economia
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Melhores práticas no e-commerce
Faculdade Impacta promove palestra gratuita sobre técnicas para aumentar conversão
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O desafio de ser diferente
Livro une mercado corporativo e esportivo para falar sobre marketing aplicado ao esporte
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Administração de varejo para PMEs
Livro aborda da teoria aos cases de sucesso e aplicações práticas para potencializar empresas do setor
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De olho no cliente nas redes sociais
E.life lança modelo de monitoramento do público na internet e auxilia empresas a melhorarem relacionamento
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Dafiti reforça estratégia mobile
Empresa anuncia novas funcionalidades para aplicativo de smartphones e tablets
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Em prol do crescimento
Empresas que adotam Modelo de Excelência da Gestão apresentam mais evolução, diz pesquisa
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Vendeu? Aí vem o erro mais comum
Pensar que a experiência do cliente acaba quando a compra é finalizada pode ser um problema. O pós-venda é uma das etapas fundamentais para validar a satisfação e, também, fidelizar
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