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Tecnologia móvel pode reduzir custos
Investir nessa modalidade pode reduzir de 20 a 30% os gastos da empresa
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Conhecer o cliente é fundamental
Com a expansão do consumo, empresas devem oferecer cada vez mais produtos adaptáveis
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Sua empresa já criou novas estratégias?
Novo público em ascensão exige campanhas direcionadas para conquistá-lo
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Ficou mais difícil fidelizar o cliente
Eles estão mais exigentes, informados e o mercado oferece vasto leque de produtos
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Aramis entra para o social commerce
A fim de melhorar e atualizar o atendimento on-line, a Aramis Menswear contratou a CookieWb par atingir o objetivo. A primeira mudança foi no e-commerce,
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O impacto das redes sociais na qualidade
Para reduzir catástrofes causadas pelas experiências negativas compartilhadas na rede é necessário investir em treinamento
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Becel entra para o Facebook
Marca é a primeira de margarina a inserir na rede social
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As melhores marcas do mundo
Coca-cola é a primeira e Apple foi a que mais subiu de posição no ano
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Vivo lança compras coletivas no celular
Em parceria com o ClickOn, operadora oferecerá ofertas exclusivas para seus clientes em ambiente móvel
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Novo cliente quer ser único
Consumidor quer produtos que atendam especificamente a sua necessidade
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Nestlé regionaliza atendimento
Respeitar as características culturais do consumidor favorece fixação da marca
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Redes sociais podem gerar negócios?
Canais geram conexões, e quanto mais conexões maior será a abertura para novas ideias
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SAS quer crescer no Brasil
Empresa investe nas PMEs para atingir objetivo
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TAM amplia estratégias antigas
Companhia aérea mostra suas táticas para se adequar ao novo público em ascensão
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Você conhece o novo consumidor?
Ascensão da economia gerou um novo perfil de cliente e a mudança em sua gestão
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Evento debate crowdsourcing
O diretor de inovação e sustentabilidade da Boa Vista Serviço, Fernando Consenza, participa do KM Brasil 2011. O evento acontece amanhã (05) e vai até
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