A tendência do atendimento multicanal
Série de reportagens comentou a importância das redes sociais para o bom relacionamento com o cliente
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Atendimento multicanal no CRM
Executivo comenta estratégias da Altitude e a tendência de acrescentar diversos canais de atendimento
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Brasil tem seguro saúde para animais
Aon investiu mais de R$ 5 milhões para trazer novo serviço ao País
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A tendência dos pagamentos móveis
Pesquisa aponta que 83% dos entrevistados acreditam que em quatro anos novidade será predominante
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Pagamento móvel: bancos X comunicação
Com a entrada do Google no segmento, o setor bancário a ser provedor de transações finais
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Logica é reconhecida internacionalmente
A Logica, provedora global de serviços de TI, recebeu dois preêmios pela Microsoft por suas soluções. Um deles foi o “Alliance Partner of the Year
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SaveMe completa um ano e lança novidades
Portal que reúne compras coletivas anuncia duas novas ferramentas no site
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Seguro de crédito é tema de palestra
Ministrada pelo diretor comercial da Coface, apresentação acontece dia 03 de agosto
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Almmati é nova parceira da Targit
A Almmati Sistemas, companhia que desenvolve soluções de gestão empresarial, apostou na aliança com a global Targit para fomentar a oferta de Business Intelligence (BI)
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Os benefícios das redes sociais no CRM
Novos canais possibilitam atender às necessidades dos clientes
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Organizações usam dispositivos móveis
Estudo aponta crescimento contínuo no uso de tecnologias móveis dentro das empresas
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Classe B investe mais em consórcios
Estudo aponta que 48% dos entrevistados julgam o consórcio como investimento em longo prazo
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MBA Tour 2011 tem inscrições gratuitas
RJ e SP receberão evento em agosto
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Ampro divulga novo marketing promocional
Mudanças no conceito deve colaborar com novos promocionais do setor
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Café da manhã com QlickView discutirá BI
Foco do evento será o setor automobilístico
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A organização das informações
Microsoft aponta a possibilidade de inovar o marketing com atendimento multicanal
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