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Escuta ativa gera engajamento e encantamento
Executiva da Unilever descreve as etapas de construção das ações de marketing de Cif, ao amplificar a voz dos fãs da marca
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Cencosud apresenta cartões com novo visual, chatbot e contactless
Finalidade é oferecer mais vantagens e benefícios aos clientes das redes Bretas, GBarbosa e Mercantil Atacado
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Lecupon agora é Alloyal
Empresa se reposiciona no mercado com mudança de nome e novos produtos
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Accor anuncia Banco BRB como parceiro no programa de fidelidade
Acordo permite que associado do BRB, Curtaí e Dux Experience faça o resgate de hospedagens em mais de 5 mil hotéis em todo o mundo
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Do CRM ao cashback: como fidelizar o cliente de forma assertiva
O cashback surge como uma ativação que condensa vários fatores, com simplicidade, rentabilidade e clientes mais fidelizados
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Empresas reduzem rotatividade via bem-estar financeiro
Pesquisa da Onze aponta que 78% dos brasileiros se sentem inclinados a trocar de emprego por uma empresa que cuide da sua saúde financeira
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Brasil avança transformação ecológica e impulsiona ESG
Estudo da ISG Provider Lens revela avanços no mercado de soluções sustentáveis e a escassez de profissionais qualificados para enfrentar os desafios futuros
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Tetra Pak Brasil anuncia novos diretores
Hector Nunez, Luis Eduardo Ramirez e Renato Cardoso passam a integrar a diretoria da empresa com missões específicas
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UX Group tem novo diretor de experiência do cliente
Bruno Afonso assume a recém-criada diretoria para combinar mais eficiência operacional e melhores experiências do cliente, por meio da inovação
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CRM na prática. Um curso imprescindível. Por isso, corra!
O nome completo do curso é CRM NA PRÁTICA – COMO POTENCIALIZAR A RENTABILIDADE E AQUISIÇÃO DE CLIENTES. Começa na próxima segunda-feira, 25/3, na ESPM.
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A simplificação da vida financeira dos global workers
Executiva da Husky expõe como a cultura de customer centric vem impulsionando o crescimento e desenvolvimento da fintech de pagamentos internacionais
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Varejo inicia o ano em alta
Volume de vendas do varejo restrito aponta alta de 1,8%, em linha com o indicador antecedente da Boa Vista de Movimento do Comércio, que marca alta de 1,7%
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ClickBus está entre as marcas preferidas dos viajantes
Pesquisa da Blend Consultoria aponta empresa como líder de NPS entre os consumidores
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Alares amplia portfólio de serviços com app de telemedicina
Além dos streamings de entretenimento, os clientes da operadora passam a ter acesso à plataforma de saúde Docway
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Charles Schweitzer é o novo CEO da I-Scaneo
Executivo assume o desafio de liderar estratégias de inovação e tem como estimativa chegar a 10.000 usuários até o final de 2024 com o foco em ESG
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Watch Brasil lança spin-off para negócios no exterior
Watch Labs irá oferecer tecnologia e experiências de transmissão para empresas e entidades em todo o mundo
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