Da conveniência à conectividade: a transformação da experiência no mundo financeiro com superapps
Os grandes players do setor financeiro continuarão a disputar fatias e nichos de mercado, mas serão forçados a trabalhar de maneira colaborativa
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Por meio de iniciativas como o “ePicos Awards”, que premia melhor execução em canais digitais, o grupo propõe novas estratégias para alavancar vendas
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A partir de ampla pesquisa, empresa desenvolve Guia de Atendimento no Balcão de Medicamentos para aprimorar excelência no atendimento das farmácias
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Em parceria com a Blip, empresa automatiza serviços para ter eficiência operacional e garantir uma experiência mais fluida
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Apesar da população achar que é a maior responsável no combate, apenas 10% dos descartes ocorrem de fato dentro de casa
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Diversidade e inclusão versus oportunidade e capacitação
Mais do que um dever social, promover cultura diversa enriquece debates e torna as tomadas de decisões cada vez mais assertivas
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Ainda será possível trabalhar com altos níveis de segmentação na oferta de anúncios na internet aberta
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Maioria dos brasileiros pretende consumir mais no 2º semestre
Alimentação, saúde e eletrodomésticos são os segmentos prioritários, com cartão de crédito sendo a principal forma de pagamento
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Consumidor aprova experiência de uso com bancos digitais
Estudo revela que 85% dos entrevistados considera interface de fácil acesso e utilização
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Lealdade das marcas cai na América Latina com inflação
Relatório Brand Footprint LATAM 2023 da Kantar analisa decisões de consumo feitas pelos clientes da região
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App mobile: consumidor não abre mais mão de segurança por features
Pesquisa indica que 86% dos brasileiros priorizam segurança igual ou mais do que funcionalidades em aplicativos
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