SDLG lança e-commerce de fábrica
Primeira fora da China, plataforma digital traz solução de compra rápida de peças com garantia e facilidade
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Relacionamento com clientes: comunicação corporativa é a chave
No mundo pós-pandemia, essa forma de conexão das organizações com a sociedade também se agiliza e se amplia
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A revolução da agricultura urbana
CEO da Yes, We Grow fala da retomada do velho hábito do plantio caseiro de alimentos diante dos novos hábitos de consumo
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CX como propósito
A cultura cliente como ponto de partida de cases de transformação digital, engajamento e reposicionamento de marca
CX é ponto de partida para consistência das marcas?
Líderes de Draftline/Ambev e Salon Line refletem sobre sinergia do marketing com a experiência do cliente na busca por engajar
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Aceleração digital é forte nas vendas de eletroeletrônicos
Nos últimos 12 meses, 74,4% dos consumidores de eletro usaram a internet para comprar algum produto do setor
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O mundo dos investimentos descomplicado
CFO da Warren descreve como conquistar investidores com tecnologia e transparência
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Renner aposta em loja com foco na circularidade
Espaço reúne atributos de sustentabilidade e iniciativas omnichannel que geram menor impacto ao meio ambiente e aprimoram CX
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A evolução dos programas de fidelidade tradicionais
Estudo da dunnhumby aponta os motivos para o sucesso do conceito de categoria premium
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Consumidores mudam estratégia de Omo
Após pedidos nas redes sociais, marca passa a oferecer via internet novo produto para todo Brasil, antes exclusivo para Norte e Nordeste
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A inovação com agilidade e propósito
Diretor da Tenda expõe as etapas da transformação digital com foco nas jornadas dos clientes
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Reposicionamento de marca com muita estratégia
Diretor da Amanco Wavin detalha as várias frentes que consolidam as mudanças em favor dos clientes
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A resposta às disrupções
Estudo sobre o futuro dos negócios identifica sinais que podem ajudar as empresas na era da transformação comprimida
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CX aplicado ao propósito na prática
Head da Smiles relata estratégia de superação da crise com adaptação de produtos e transformação digital
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Quebrando barreiras
Lives destacam as oportunidades que se abrem com o digital e a importância da diversidade nas relações de consumo e no processo de inovação
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Nestlé dobra taxa de conversão no e-commerce
Ferramenta que mostra onde o consumidor pode comprar os produtos que deseja faz aumentar as vendas e melhorar a experiência
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