Varejo físico está cada vez mais virtual
Ter serviços modernos conquista clientes, sem contar que agilizar e facilita processos
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Diferentes estadias para diferentes perfis
A fim de atender a todos, AccorHotels tem uma rede voltada para cada público
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De olho na inovação digital
Orbitall e Digital se unem para oferecer as empresas soluções voltadas à jornada do cliente
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Um tesouro chamado gamification
Porém, ele ainda é pouco explorado pelas empresas, que ainda não perceberam o quanto podem ganhar
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Em 2015, comércio teve retração de 1,3%
Confiança do cliente está entre as razões para a maior queda desde 2002
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O que esperar de 2016?
O ano de 2015 foi um marco na mudança do varejo e agora é hora de se preparar da melhor forma
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Ford cria conceito de experiência ao cliente
Com FordPass, público terá melhor mobilidade e ainda poderá conversar com assistentes
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Atendimento personalizado, solução na crise
Lojas da Todeschini investem em diferenciais para ficarem à frente do mercado
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Todo cliente é ideal
Por mais que haja público-alvo, projetos da Melissa são voltados para todos
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E-mail remarketing? O que é?
Como funciona essa estratégia que se baseia do comportamento do cliente para contato
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Lilica e Tigor lança app para crianças
Público infantil poderá alimentar, vestir e cuidar dos personagens
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Transformação digital e o marketing
Área mudou rapidamente por conta do cliente e é essencial saber como tirar bom proveito
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Compra online de eletro é uma realidade
Dos brasileiros, quase 72% assumiram ter adquirido itens da categoria na internet
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MercadoShops lança app para gestão online
De onde estiver, vendedor pode responder a questionamentos de clientes, acompanhar pedidos
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Carros conectados às casas inteligentes
Nova tecnologia da Ford permite que clientes se comuniquem com suas residências do veículo
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Fnac fecha parceria com a SafetyPay
Com isso, cliente têm opção de pagar compras on-line em lotéricas e débito online
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