Ano das novas plataformas?
Hellofood vê esse como o momento de investir em novos canais de relacionamento com clientes
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Leroy Merlin lança aplicativo
Além de localizar a loja mais próxima, cliente pode se inscrever em cursos e encontrar produtos
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Big Data supera expectativas
Por outro lado, é preciso de uma análise em tempo real para ter bons resultados
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Ford aponta tendências para 2016
Segundo relatório, as pessoas estão dispostas em tornar o mundo um lugar melhor
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O que brasileiros esperam para 2016?
Principal desejo é melhorar condição financeira, depois saúde e desenvolvimento pessoal
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Até 2018, 50% dos pagamentos serão mobile
Comportamento do consumidor em mercados maduros está evoluindo com mudanças tecnológicas
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Grupo Netshoes e Correios criam novo acordo
Parceria desenvolveu um serviço para e-commerce que prevê otimização das entregas
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Multiplus e Vivo anunciam parceria
Clientes de ambas as empresas poderão transferir pontos entre os programas de fidelidade
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As tendências digitais para 2016
Foco no conhecimento do cliente e simplicidade estão entre as previsões deste ano
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E-commerce cresce no faturamento do Natal
Na comparação com 2014, volume de pedidos cresceu 16% e m-commerce representou 13,6% das compras
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Após seis meses, Índice de Confiança sobe
Agronegócio e 13º estão entre as razões para o momento de melhor resultado
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Hora certa para engajar clientes
Vendas caíram em 2015 e é essencial conquistar atenção do cliente para se dar bem em 2016
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Olhos e corações na compra do futuro
Tecnologias poderão rastrear percepções oculares e cardíacas de clientes nas lojas, segundo IEEE
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Brasileiros têm estilo de vida mais conectado
País é um dos três países com maior proporção de usuário conectados
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Falta de produto atinge maior patamar
Ruptura nas gôndolas dos supermercados atingiu 12,64%, maior nível em um ano
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Moda teve mais descontos em 2015
Categoria ainda possui o segundo melhor desconto médio por compra
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