Artigos
As empresas que conseguirem combinar inteligência de dados, agilidade operacional e empatia com o cliente estarão mais bem posicionadas para crescer de forma sustentável Autora: […]
Transformando a análise financeira: oportunidades no novo ecossistema de crédito Read More »
Quando bem administrado, o crédito torna-se um motor para transformar desafios em crescimento sustentável Autor: Jorge Azevedo Em um ambiente de negócios cada vez mais
Crédito como alavanca para crescimento: oportunidades para PMEs Read More »
Com uma visão holística, as propostas de renegociação podem ser adaptadas à realidade financeira de cada cliente, evitando soluções genéricas que não atendem às suas
Mercado de crédito se beneficia do Open Finance Read More »
O crédito precisa deixar de ser um produto engessado e se transformar em uma solução integrada, flexível e contextual Autor: Paolo Fidanza Observar o ecossistema
Crédito inteligente como motor de crescimento para PMEs no Brasil Read More »
Em vez de depender apenas do score de crédito, bancos estão analisando informações como renda real, tempo de emprego, hábitos de consumo e localização geográfica
Crédito consignado entra em nova fase com dados, personalização e foco no trabalhador Read More »
A IA conversacional é capaz de entender, interpretar e responder de forma fluida e natural, adaptando-se aos contextos e às necessidades específicas do cliente Autor:
Como a Inteligência artificial ajuda a reduzir a inadimplência no Brasil Read More »
As cinco principais tendências na área de recuperação de crédito mapeadas para 2025 Autor: Eduardo Tambellini A recuperação de crédito é um tema importante para
Cobranças humanizadas pela IA: o futuro da recuperação de crédito Read More »
Os bots de voz e chatbots podem aprender continuamente com as interações, permitindo a melhoria e o refinamento dos processos ao longo do tempo
Bots para cobrança mudam o rumo do setor financeiro Read More »
Com a evolução do mercado financeiro, o crédito com garantia em recebíveis de cartões é uma alternativa que vem ganhando cada vez mais popularidade
Desafios das garantias mais utilizadas para a oferta de crédito entre empresas Read More »
Ao se desfazer dessas pendências, a empresa pode focar no seu core business, eventualmente desinvestindo na própria cobrança e na recuperação desses recursos
Negociação de créditos inadimplentes impacta no Ebtida das empresas Read More »
O cenário macroeconômico provavelmente trará alguns impactos, como um movimento mais conservador dos bancos na liberação de capital para empresas e consumidores
Mercado de crédito avança de maneira lenta Read More »
Nas decisões sobre crédito, modelos “híbridos” geram informação mais precisa sobre o comportamento do consumidor, otimizam as vendas e diminuem risco de inadimplência
Inteligência analítica traz assertividade nas decisões de crédito do pequeno varejo Read More »
Além das pesquisas de satisfação, outras métricas são fundamentais para determinar o nível de maturidade do relacionamento com clientes
As métricas indispensáveis de atendimento ao cliente Read More »
Cadastro Positivo tem uso ampliado, democratizando o segmento e beneficiando a economia como um todo
Não bancarizados ganham cada vez mais espaço no mercado de crédito Read More »
Este é o momento da verdade para empresas de soluções digitais e para as que se dizem ser omnicanal
A hora e a vez da revolução digital Read More »
O sucesso não está apenas no ROI, mas nos acertos das negociações, o que é possível com um bom atendimento
Personalização do atendimento no setor de recuperação de crédito. O que muda? Read More »
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