A United Airlines a partir de agora também realiza a digitalização de passaporte, através de um aplicativo, para agilizar o processo de embarque. Disponível para smartphones com sistema iOS e Android, o recurso está em fase final de testes. Os clientes poderão acessar o recurso de digitalização de passaporte para voos internacionais somente 24 horas antes da partida, após iniciar o aplicativo de check-in, eles terão a opção de verificar os dados existentes do passaporte, previamente armazenados ou digitalizar o documento novamente.
O aplicativo utiliza o a câmera do smartphone para capturar os passaportes dos viajantes, em uma operação semelhante às usadas em soluções bancárias on-line. A Jumio Inc irá verificar os passaportes para segurança adicional, uma vez que o processo de verificação esteja concluído, os clientes podem obter um cartão de embarque. Os passageiros que necessitam de documentação de viagem adicionais, como vistos, irão continuar o check-in no aeroporto.
“Estamos focados em construir o aplicativo de viagem mais útil na indústria para os nossos clientes”, disse Scott Wilson, vice-presidente de merchandising e comércio eletrônico da United. “O novo recurso de verificação de passaportes economiza um tempo valioso e oferece aos clientes mais opções para controlar a sua experiência de viagem”. O aplicativo foi lançado no ano passado e, desde então, 13 milhões de clientes fizeram o download.
